Solución de problemas
¡IMPORTANTE!
Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, utilice guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no deprimir, dañar ni aplicar presión a ningún cable, conector o placa de circuitos expuestos. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Paso 1 - (Desarme) Retire el tubo PTFE
Abra la cubierta superior del AMS, presione el botón de la Unidad Interna de Hub del AMS para desbloquear el conector rápido, luego extraiga el tubo PTFE desde la parte trasera del AMS.
Paso 2 - Afloje el marco medio del AMS
Como se muestra en la figura a continuación, retire los 2 tornillos que fijan el marco medio del AMS, luego levante y gire el marco medio hacia arriba. Es posible que deba presionar el botón de la Unidad Interna de Hub del AMS para girar completamente hacia arriba la parte trasera del marco medio. No retire completamente el marco medio, ya que sigue conectado a cables.
Paso 3 - Retire el marco medio del AMS
Desconecte el cable Bambu bus y el cable de alimentación de la Placa de Alimentación del AMS, luego retire el marco medio del AMS.
Paso 4 - Vuelva a instalar el cable del motor de asistencia
Vuelva a instalar el cable del motor de asistencia interna del AMS, incluyendo el conector del lado de la placa principal y el conector del lado del motor.
Después de completar los pasos anteriores, envíe un trabajo de impresión. Si el error ya no aparece, el problema se ha resuelto. Si el error persiste, el motor de asistencia interna del AMS debe reemplazarse. Consulte Reemplazar Unidad Interna de Hub del AMS.
Mensaje de error
HMS_0701-0100-0001-0003: El control de par del motor de asistencia del AMS2 no funciona correctamente. Es posible que el sensor de corriente esté defectuoso.
HMS_0702-0100-0001-0003: El control de par del motor de asistencia del AMS3 no funciona correctamente. Es posible que el sensor de corriente esté defectuoso.
HMS_0703-0100-0001-0003: El control de par del motor de asistencia del AMS4 no funciona correctamente. Es posible que el sensor de corriente esté defectuoso.
HMS_0700-0100-0001-0003: El control de par del motor de asistencia del AMS1 no funciona correctamente. Es posible que el sensor de corriente esté defectuoso.
Notas finales
Esperamos que la guía detallada que compartimos le haya sido útil e informativa.
Queremos asegurarnos de que pueda realizarla de forma segura y efectiva. Si tiene preocupaciones o preguntas sobre el proceso descrito en este artículo, le animamos a contactar a nuestro amable equipo de servicio al cliente antes de iniciar la operación. Nuestro equipo siempre está listo para ayudarle y responder cualquier pregunta que pueda tener.
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