Observación
La placa de control principal no puede obtener el número de versión del módulo CTC (Control de Temperatura de Cámara), lo cual generalmente se debe a una conexión suelta del módulo CTC o a un daño en el módulo CTC.
Solución de problemas
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Es crucial apagar la impresora antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento en la impresora y sus electrónicos, incluidas las conexiones del cabezal, ya que dejar la impresora encendida durante estas tareas puede causar un cortocircuito, lo que puede provocar daños adicionales en los componentes electrónicos y riesgos de seguridad.
Al realizar mantenimiento o solución de problemas en la impresora, es posible que deba desmontar algunas partes, incluido el hotend. Este proceso puede exponer cables y componentes eléctricos que podrían causar un cortocircuito si entran en contacto entre sí o con otros componentes metálicos o electrónicos mientras la impresora sigue encendida. Esto puede dañar los componentes electrónicos de la impresora y causar más daños.
Por lo tanto, es esencial apagar la impresora y desconectarla de la fuente de alimentación antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento. Esto evitará cortocircuitos o daños en los componentes electrónicos de la impresora. Al hacerlo, podrá evitar daños potenciales en los componentes electrónicos de la impresora y garantizar que el trabajo de mantenimiento se realice de manera segura y efectiva.
Si tiene alguna preocupación o pregunta sobre la aplicación de esta guía, abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte y haremos lo posible por responderle con rapidez y brindarle la asistencia que necesite.
Siga los pasos a continuación para solucionar el problema:
Paso 1. Reinicie la impresora
Paso 2. Verifique si el conector CTC está suelto y reconéctelo si es necesario.
Lista de tornillos
2.1 Retire el filtro de carbón activado
Retire la placa de vidrio, baje la cama caliente hasta el fondo tirando de la correa del eje Z y exponga toda la cubierta del filtro, como se muestra en la Figura 1-1-1, luego retire y quite la cubierta del filtro.
Como se muestra en la Figura 1-1-2, tire de la correa del filtro con ambas manos para retirar el Filtro de Carbón Activado.
2.2 Retire el panel trasero
Retire la placa de vidrio, y luego como se muestra en la Figura 1-2-1, retire 9 tornillos A, 4 tornillos B y 1 tornillo C con la llave hexagonal H2.0;
Como se muestra en la Figura 1-2-2, empuje primero el panel trasero un poco hacia la derecha y afloje el panel trasero del tensador del lado derecho;
Como se muestra en la Figura 1-2-3, aplique fuerza hacia la izquierda, libere el panel trasero del tensador izquierdo y retire el panel trasero.
2.3 Retire el conducto de aire
Como se muestra en la Figura 1-4-1, retire los 3 tornillos B con la llave hexagonal H2.0 y retire el conducto de aire;

Fig. 1-4-1
2.4 Verificación de conexión suelta del conector CTC
Como se muestra en la Figura 1-5-1, desconecte los 8 cables conectados a la placa de control del calentador. Tenga en cuenta que los conectores indicados por las flechas tienen una lengüeta. Al desconectar, debe presionar la lengüeta para desbloquear;
Como se muestra en la Figura 1-5-3, los conectores numerados están conectados a los siguientes objetos:
1- Unidad de calentamiento de cámara (Negro, GND)
2- Unidad de calentamiento de cámara (Rojo, 24V)
3- Fuente de alimentación interna (24V)
4- Interfaz de red y placa de conexión AMS
5- NTC de fuente de alimentación interna
6- Ventilador de refrigeración de potencia
7- Ventilador de unidad de calentamiento de cámara
8- NTC de unidad de calentamiento de cámara
Paso 3. Reemplace el módulo CTC
Si es necesario reemplazar el módulo CTC, consulte: Wiki | Reemplazo de Unidad de Calentamiento de Cámara X1E
Mensaje de error
HMS_0500-0300-0001-0023: El módulo de control de temperatura de cámara no funciona correctamente. Reinicie el dispositivo.
Notas finales
Esperamos que la guía detallada que compartimos le haya sido útil e informativa.
Queremos asegurarnos de que pueda realizar el proceso de manera segura y efectiva. Si tiene alguna preocupación o pregunta sobre el proceso descrito en este artículo, le animamos a contactar a nuestro amable equipo de servicio al cliente antes de iniciar la operación. Nuestro equipo siempre está listo para ayudarle y responder cualquier pregunta que pueda tener.
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