¿Qué es esto
HMS_0500-0300-0001-0003: La unidad AMS funciona anormalmente. Intente reiniciar el dispositivo.
Solución de problemas
Antes de realizar cualquier mantenimiento en la impresora y sus componentes electrónicos (incluido el cable del cabezal), apague la impresora y desconecte la fuente de alimentación para evitar toques accidentales en la pantalla o cortocircuitos, lo que podría causar daños adicionales en los dispositivos electrónicos y peligros de seguridad. Al realizar mantenimiento o solución de problemas en la impresora, verifique primero la temperatura del hotend y la cama caliente para evitar operar a altas temperaturas. Si es necesario operar a altas temperaturas, use guantes resistentes al calor para garantizar una ejecución segura y efectiva del trabajo de mantenimiento.
Paso 1: Verificar conexiones
Verifique si los cables están en buen contacto con el AMS y el buffer. Asegúrese de que puedan retirarse fácilmente con la mano. En condiciones normales, los cables solo se pueden retirar presionando la pestaña de bloqueo.
Se recomienda utilizar cables de segunda generación compatibles con AMS, cuyas diferencias se muestran a continuación:
Paso 2: Inspeccionar cables
Verifique si los pines del cable están ensanchados (como se muestra en el ejemplo del cable de 4 pines a continuación). Si los pines están ensanchados, reemplace el cable por uno nuevo.
Si los pines están normales, reconecte los cables de 6 pines y 4 pines.
Paso 3: Verificar conexiones internas del AMS
Si el problema persiste, siga los pasos a continuación para verificar si los cables de conexión de señal del AMS están sueltos: Abra la tapa superior del AMS, presione el botón en la Unidad Interna de Hub del AMS (para desbloquear el conector rápido), luego retire el tubo PTFE desde la parte trasera del AMS.
Retire los 2 tornillos que fijan el chasis principal del AMS.
Gire el conjunto de la estructura central hacia arriba, desconecte el cable Bambu Bus y el cable de alimentación, luego retire el conjunto del chasis principal del AMS.
Verifique si las conexiones marcadas están sueltas. Vuelva a instalarlas, vuelva a ensamblar el AMS y encienda el dispositivo para ver si desaparece el mensaje de error.
Si el fallo persiste, es necesario reemplazar la placa principal del AMS. Consulte Reemplazar placa principal del AMS.
Información de error
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Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.