Síntoma
El Unidad de Calentador de Cámara cuenta con dos conjuntos de calentadores. Cuando uno de los calentadores falla, el dispositivo mostrará este aviso.
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, utilice guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no de apretar, dañar ni aplicar presión a ningún cable, conector o placa de circuito expuesto. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Método de solución de problemas
Paso 1: Retire el panel trasero
Retire la cubierta de vidrio superior. Luego, como se muestra en la Figura 1-1-1, use una llave Allen H2.0 para retirar 9 tornillos A, 4 tornillos B y 1 tornillo C.
Como se muestra en la Figura 1-1-2, empuje suavemente el panel trasero hacia la derecha para liberarlo del Soporte del Tensador derecho.
Luego, como se muestra en la Figura 1-1-3, aplique fuerza hacia la izquierda para liberar el panel trasero del Soporte del Tensador izquierdo y retire el panel trasero.
Paso 2: Retire el conducto de purga
Como se muestra en la Figura 1-2-1, use una llave Allen H1.5 para retirar 2 tornillos D.
Como se muestra en la Figura 1-2-2, use una llave Allen H2.0 para retirar 1 tornillo E.
Retire el conducto de purga, como se muestra en la Figura 1-2-3.
Paso 3: Retire el ducto de aire del ventilador de control de temperatura
Como se muestra en la figura, use una llave Allen H2.0 para retirar 3 tornillos B, luego retire el ducto de aire.

Paso 4: Verifique el controlador
Verifique si los conectores No. 1, No. 2 y No. 4 de la Unidad de Calentador de Cámara están desconectados o sueltos, y si los conectores No. 1 y No. 2 en la Placa del Conector AMS están desconectados o sueltos. Después de reconectar estos conectores, encienda el dispositivo nuevamente y ejecute el calentamiento de la temperatura de la cámara durante un período. Si el error persiste, el calentador podría estar dañado y será necesario reemplazar la Unidad de Calentador de Cámara. Consulte Unidad de Calentador de Cámara.

Códigos HMS equivalentes
HMS_0300-9100-0001-0008: Fallo en el calentamiento del calentador 1 de cámara.
HMS_0300-9200-0001-0008: Fallo en el calentamiento del calentador 2 de cámara.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, envíe un ticket de soporte incluyendo los registros recientes de la impresora y fotos adicionales u otros detalles. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.