Inicio Solución de problemas HMS_0300-0D00-0001-000C: Los datos de nivelación de la cama caliente son anormales. Verificar si hay objetos extraños en la cama caliente y el deslizador Z. Si los hay, retirarlos y volver a intentarlo.

HMS_0300-0D00-0001-000C: Los datos de nivelación de la cama caliente son anormales. Verificar si hay objetos extraños en la cama caliente y el deslizador Z. Si los hay, retirarlos y volver a intentarlo.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del fallo

Durante el nivelado de la cama, la impresora compara el resultado actual con los datos de nivelado previos. Si existe una diferencia significativa entre los dos resultados, el dispositivo mostrará un error de datos de nivelado anormales.

Pasos de solución de problemas

Advertencia de seguridad

Recordatorio importante!
Antes de realizar cualquier mantenimiento en la impresora y sus componentes electrónicos (incluido el cable del cabezal), apague la impresora y desconecte la fuente de alimentación para evitar toques accidentales en la pantalla o cortocircuitos en el circuito, lo cual podría causar daños adicionales en los componentes electrónicos y peligros de seguridad.
Al realizar mantenimiento o solución de problemas en la impresora, confirme primero las temperaturas del hotend y la cama caliente. Evite operar cuando los componentes estén calientes. Si debe operar a altas temperaturas, use guantes resistentes al calor para garantizar un mantenimiento seguro y efectivo.

1. Verificar estado de la boquilla

Verifique si la boquilla está doblada. Si no hay un doblado evidente, verifique si el orificio de la boquilla está limpio. Puede ser necesario realizar una limpieza manual.

Después de limpiar, asegúrese de que los dos tornillos de fijación estén apretados.

2. Verificar superficie de la cama caliente

Si hay residuos de filamento en la superficie de la placa de impresión o entre la placa de impresión y la cama caliente, también provocará datos de nivelado anormales. Verifique ambos lados de la placa de impresión.

Abultamiento de la placa de impresión

Ilumine desde el lado, mantenga el ojo cerca de la superficie de la cama caliente para inspeccionar la cama caliente y la placa de impresión, y verifique si hay abultamientos u objetos extraños en la superficie.

Para el problema de abultamiento de la placa de impresión, la mejor solución es reemplazarla por una nueva película de placa de impresión. Si necesita usar el dispositivo con urgencia, puede hacer varios cortes en la superficie abultada con una cuchilla para liberar las burbujas de aire internas y restaurar la planicidad:

3. Verificar objetos extraños en el deslizador del eje Z

Verifique si hay objetos extraños en la superficie del deslizador del eje Z y si los rodamientos están sobresaliendo.

A continuación, verifique si hay objetos extraños en la parte superior del husillo.

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Si encuentra que el rodamiento está sobresaliendo, puede consultar X1/P1 Series Z-Axis Linear Bearing Disengagement Troubleshooting Guide para ajustarlo.

Verificar funcionalidad

X1: Conectar Controles > Utilidades > Calibrate para iniciar la calibración.

P1: Conectar Configuración > Calibration para iniciar la calibración.

Notas finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico.
Si el problema persiste sin resolver, presente un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada.
También puede visitar Bambu AI, que puede responder instantáneamente a preguntas comunes y brindarle orientación operativa.