Descripción del Fallo
- Tras insertar un filamento de aproximadamente 10 cm de longitud, el AMS no detecta consistentemente el filamento, con el LED apagado o parpadeando blanco.
- Cuando no se inserta filamento, el indicador del AMS permanece blanco sólido, detectando continuamente la presencia de filamento.
- Tras insertar el filamento, el indicador del AMS se vuelve blanco sólido, pero el motor permanece inactivo y la rueda no gira para extraer el filamento.
- Tras insertar el filamento, el indicador del AMS se vuelve blanco sólido, y el motor puede accionar la rueda para girar, pero el filamento aún no se extrae.
También puede juzgar las condiciones anormales anteriores mediante el estado del indicador (Explicación del Estado del LED del AMS).

Solución
Si el sensor en la entrada del filamento presenta detección falsa (filamento presente pero no detectado o sin filamento detectado como presente), esto suele deberse a residuos en la entrada del filamento o desgaste del imán, y solo se debe procesar la parte de la entrada del filamento. Si el sensor en la entrada del filamento funciona correctamente, pero el dispositivo no puede extraer automáticamente el filamento tras su inserción, es posible que el motor de alimentación funcione anormalmente o haya residuos de filamento dentro. Verifique y limpie el interior de la Unidad de Alimentación del AMS.
Desmontaje
Paso 1: Retirar la Unidad de Alimentación del AMS
Primero, consulte la Guía para Reemplazar la Unidad de Alimentación del AMS para retirar la Unidad de Alimentación del AMS.

Paso 2: Separar la Tapa Superior y la Base
Afloje los 4 tornillos marcados en la figura,

Separe cuidadosamente la tapa superior y la base,
Desconecte el cable de la placa principal de la unidad de alimentación.

Desconecte el cable de la placa principal de la unidad de alimentación.
Puede haber pegamento blanco en el conector del cable. Elimine el pegamento blanco antes de extraer el conector.

Paso 3: Retirar la Unidad de Alimentación de la Bocina
Utilice un destornillador H2.0 para presionar contra la unidad de alimentación de la bocina, levante la unidad de alimentación de la bocina a cierta altura, aplique gradualmente fuerza hacia abajo y trate de empujar el pasador.

Retire el pasador y retire la unidad de alimentación de la bocina.

Paso 4: Retirar la Placa de Circuito de la Bocina de Alimentación
Desenrosque los 2 tornillos marcados en la figura, retire la placa de circuito y retire cuidadosamente el resorte y el imán interno.

El resorte y el imán son pequeños. No los pierda.
Operaciones de Solución de Problemas
Paso 1: Limpiar la Entrada del Filamento
Inserte una sección corta de filamento en la unidad de alimentación de la bocina para expulsar residuos de filamento bloqueados o filamento roto.

Paso 2: Limpiar los Componentes de Alimentación
Utilice un paño sin pelusa o toallas de papel para limpiar la rueda dentada en la tapa superior y la rueda en la base.

Paso 3: Reinstalar el Cable de Conexión del Motor
En casos donde el motor no funciona, debe reconectar el cable de conexión del motor. Si el motor sigue funcionando anormalmente después, se debe reemplazar toda la Unidad de Alimentación del AMS.

Paso 4: Verificar si el Imán Está Desgastado
Si el imán está desgastado, debe reemplazarlo con una nueva unidad de alimentación de la bocina.

Instalación
Paso 1: Instalar el Imán y la Placa de Circuito
Inserte el imán y el resorte en el agujero.

Coloque la placa de circuito y apriete los tornillos de fijación.

Paso 2: Instalar la Unidad de Alimentación de la Bocina
Reinstale el pasador para fijar la unidad de alimentación de la bocina.

Paso 3: Instalar la Tapa Superior y la Base
Ajuste la rueda de la base al ángulo mostrado en la figura siguiente.

Vuelva a instalar lentamente la tapa superior para asegurar que la posición de la rueda permanezca sin cambios tras la instalación.

Ajuste la posición del resorte.

Apriete los 4 tornillos de fijación.

Paso 4: Instalar la Unidad de Alimentación del AMS
Consulte la Guía para Reemplazar la Unidad de Alimentación del AMS para instalar la Unidad de Alimentación del AMS en el marco central del AMS.
Prueba de Funcionalidad
Tras insertar el filamento, el AMS puede extraer automáticamente el filamento; el AMS puede completar las operaciones de carga y descarga de filamento.
Notas Finales
Esperamos que esta guía le brinde asistencia clara y práctica. Si el problema persiste, envíe una solicitud de servicio y adjunte los registros recientes de la impresora, fotos relevantes u otros detalles. Nuestro equipo técnico responderá sus preguntas y brindará soporte en cualquier momento. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.