Introducción
Este artículo explica cómo conectar las impresoras 3D H2S a una red Wi-Fi, los posibles problemas que pueden surgir y cómo resolverlos.
Cuándo utilizar
Si no sabe cómo conectar su H2S a la red Wi-Fi, o si encuentra problemas durante el proceso, puede consultar este artículo para obtener orientación.
Modelos aplicables
H2S
Procedimiento de operación
Paso 1: Vaya al icono Configuración, luego haga clic en Wi-Fi.
Una vez que seleccione Wi-Fi, la impresora escaneará automáticamente las señales inalámbricas cercanas y las mostrará en la pantalla, como se muestra a continuación.
Paso 2: Elija su red Wi-Fi, ingrese la contraseña y toque "Aceptar".
Después de unos segundos, la impresora se conectará a la red Wi-Fi y mostrará el mensaje de confirmación.
Solución de problemas potenciales
Problema 1: La impresora no puede conectarse a una red.
Razones y soluciones:
- La impresora está lejos del router, o hay muchos obstáculos entre el router y la impresora. Esto puede debilitar la fuerza de la señal inalámbrica. Intente colocar el router más cerca de la impresora y reinicie el router.
Si no es conveniente mover el router o la impresora, puede intentar crear un punto de acceso Wi-Fi utilizando su teléfono móvil y conectar la impresora a él. - Hay una fuerte interferencia de señal cercana.
Cambie el canal de la red inalámbrica de 2.4 GHz en el router e inténtelo nuevamente. - La antena Wi-Fi de la impresora podría estar dañada o defectuosa.
Por favor haga clic aquí para verificar si la antena Wi-Fi está asegurada y trate de reconectarla varias veces. Si la impresora aún no puede conectarse a la red, por favor haga clic aquí para enviar un ticket e incluya los registros de la impresora. Nuestro equipo de soporte al cliente le ayudará a resolver el problema.
Problema 2: La impresora puede conectarse a la red, pero no se puede vincular a Bambu Studio o Bambu Handy.
Razones y soluciones:
- Debido a la configuración de red en el router, la impresora podría estar aislada de la computadora o teléfono, impidiendo que se comunique con ellos.
Abra la herramienta Símbolo del sistema y use el comando ping para probar la conexión entre su computadora y la impresora. Si el tiempo de retraso es demasiado alto o no se puede alcanzar la dirección IP de la impresora, verifique el router para habilitar la comunicación entre la impresora y la computadora/teléfono.
- La impresora no puede conectarse a los servidores de Bambu Cloud.
Puede crear un punto de acceso Wi-Fi en su teléfono, conectar la impresora y la computadora a él, y luego vincular la impresora. - El firewall de la computadora ha bloqueado la conexión con la impresora.
Por favor, desactive el software antivirus, el firewall o el VPN en su computadora e inténtelo nuevamente.
Problema 3: El código QR de la impresora no se actualiza.
Este problema puede ocurrir si la impresora no sincroniza la hora correctamente. Por favor leer este artículo para verificar posibles soluciones.
Notas finales
Esperamos que la guía detallada que compartimos sea útil e informativa.
Queremos asegurarnos de que pueda realizar el proceso de manera segura y efectiva. Si tiene alguna preocupación o pregunta sobre el proceso descrito en este artículo, le animamos a contactar a nuestro amable equipo de atención al cliente antes de iniciar la operación. Nuestro equipo siempre está listo para ayudarle y responder cualquier pregunta que pueda tener.
Haga clic aquí para abrir un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte.
Haremos lo posible por responder con prontitud y brindarle la asistencia que necesite.