Descripción del problema
El ventilador de capa está equipado con una señal de retroalimentación de velocidad. Bajo condiciones normales, cuando se aplica voltaje, el ventilador gira a la velocidad especificada. La impresora monitorea esta retroalimentación para verificar el funcionamiento adecuado del ventilador. Este error ocurre cuando la velocidad de retroalimentación del ventilador es inferior al valor especificado.
Causas posibles:
- Las aspas del ventilador están obstruidas (por ejemplo, por filamento) y no pueden girar libremente.
- El conector del ventilador de capa está suelto.
El ventilador está dañado.
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño a la impresora o área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no deprimir, dañar ni ejercer presión sobre cables, conectores o placas de circuito expuestos. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Si el ventilador está encendido, puede comenzar a girar repentinamente durante la limpieza y causar lesiones. Por lo tanto, asegúrese siempre de que el ventilador esté apagado antes de proceder al siguiente paso.
Pasos para solucionar el problema
Paso 1: Apagar manualmente el ventilador
Apague el ventilador y gire manualmente las aspas para verificar obstrucciones. Si hay algo atrapado, retirelo, luego encienda el ventilador para verificar el funcionamiento normal.
Paso 2: Verificar los conectores
Si el Paso 1 no resuelve el problema, verifique si el conector está suelto. Consulte la figura siguiente y retire con cuidado la cubierta frontal del cabezal (#1). Luego verifique y desconecte el conector del ventilador de capa (#2).

Después de la inspección, encienda el ventilador de enfriamiento para verificar que funcione normalmente.
Paso 3: Reemplazar la cubierta frontal del cabezal
Si el Paso 2 aún no resuelve el problema, es posible que el ventilador de capa esté dañado. Consulte las instrucciones sobre Reemplazar la cubierta del cabezal P2S para reemplazar la cubierta frontal del cabezal.
Códigos HMS equivalentes
Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de fallo.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, por favor envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y fotos adicionales u otros detalles. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.