Descripción del problema
Después de iniciar la tarea de impresión, el sensor de corriente de eddy detecta que la boquilla está instalada correctamente. Cuando el dispositivo detecta que el hotend no está instalado o no está en su posición, se activa una alarma y se termina la tarea de impresión.
Las causas posibles de este fallo incluyen:
- El hotend no está instalado o no está instalado correctamente
- Uso de hotend de terceros no compatible
- Instalación incorrecta del sensor de fuerza de extrusión
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño a la impresora o al área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para su seguridad y tenga especial cuidado no deprimir, dañar ni aplicar presión a ningún cable, conector o placa de circuito expuesto. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o con los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Herramientas y materiales requeridos
- Llave hexagonal H2.0
- Llave hexagonal interna H1.5
- Pinzas (punta plana)
Solución de problemas
El usuario puede realizar los siguientes pasos en cualquier orden
Paso 1. Verificar instalación del hotend
Si el hotend no está instalado, consulte Reemplazar el hotend y calceta de silicona del P2S para reinstalarlo.
Si el hotend está instalado, asegúrese de que la boquilla esté alineada con el bloque de calentamiento y que el pasador esté bloqueado para mantener el hotend seguro.
A continuación se muestra un ejemplo de la instalación correcta del hotend:

Consejos: Cómo instalar correctamente el hotend
- Confirme que la hebilla del hotend esté completamente abierta e instale el hotend en el conjunto de calentamiento del hotend.

Verifique que el hotend esté completamente asentado contra la base y bloquee el pasador (cierre primero la placa metálica izquierda, luego presione el anillo de retención derecho).

Paso 2. Confirmar compatibilidad del hotend
Verifique si se está utilizando un hotend de terceros no P2S (incluyendo hotends Bambu Lab A1/A1 mini). Si el hotend no es compatible, reemplácelo por uno compatible con el P2S e intente nuevamente.
Paso 3. Verificar instalación del sensor de fuerza de extrusión
Siga los Pasos 1–3 de Reemplazar el hotend y calceta de silicona del P2S, retire el hotend y la cubierta frontal para inspeccionar el sensor de fuerza de extrusión.
- Si está suelto, reinstálelo.
- Si la bobina dentro del sensor se ha caído o está dañada, consulte Reemplazar el sensor de eddy del P2S para reemplazar el sensor de fuerza de extrusión.

Después de completar los pasos anteriores, reinicie la impresión.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, por favor envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.