Inicio Solución de problemas HMS_0300-0900-0002-0001: El motor de extrusión está sobrecargado. El extrusor podría estar obstruido o el filamento podría estar atascado en el cabezal.

HMS_0300-0900-0002-0001: El motor de extrusión está sobrecargado. El extrusor podría estar obstruido o el filamento podría estar atascado en el cabezal.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

Durante la impresión, el motor del extrusor en el cabezal monitorea continuamente la fuerza de extrusión. Si se detecta una fuerza anormal, se activa un error y la impresión se pausa hasta resolver el problema.

Las causas posibles incluyen:

  • Atascamiento de filamento dentro del cabezal
  • Obstrucción del hotend

Antes de desmontar el cabezal, asegúrese de que la impresora esté apagada.

Causas de fallo:

Este fallo puede deberse a varios factores:

  1. Clip del hotend mal instalado, lo que provoca que el hotend quede suelto. Durante la primera capa, el hotend puede raspar la placa de impresión, causando problemas de extrusión.
  2. Modelo impreso deformado. La boquilla puede colisionar con la pieza, restringiendo la extrusión.
  3. Impresión con filamento PVA sin secar, que puede obstruir el hotend.
  4. Temperatura incorrecta del hotend, establecida mucho más baja que la temperatura requerida para el filamento. Por ejemplo, PLA-Basic debe imprimirse a ~220 °C, pero si se establece a 60 °C, la extrusión fallará.
  5. Obstrucción parcial o total del hotend, requiriendo limpieza o tirón frío.
  6. Diámetro de filamento deformado o no estándar que puede atascarse en el extrusor, causando ruido de pasos. El filamento atascado debe retirarse, y es posible que se requiera desmontar el extrusor para limpiarlo.

Advertencia de seguridad

¡IMPORTANTE!

Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño a la impresora o área circundante.

Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no deprimir, dañar ni aplicar presión a ningún cable, conector o placa de circuitos expuestos. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.

Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.

Diagrama de flujo de solución de problemas

Herramientas y materiales requeridos

  • Llave hexagonal H2.0
  • Llave hexagonal H1.5
  • Tijeras de corte inclinado
  • Pinzas de punta fina

Pasos para resolver el problema

Se recomienda verificar cada paso en el orden indicado.

Paso 1: Verificar fijación del hotend y espacio con la placa de impresión

Si está imprimiendo la primera capa, verifique si la boquilla está demasiado cerca de la placa de impresión, causando raspaduras. Si es así, cancele la impresión y espere a que la boquilla se enfríe a temperatura ambiente (importante para evitar quemaduras).

  • Verifique si el clip del hotend está suelto, permitiendo que la boquilla se mueva.
  • Retire el calcetín de silicona y asegure correctamente el clip.

Si el clip del hotend está instalado incorrectamente, asegúrelo adecuadamente siguiendo el procedimiento correcto.

Si el hotend no parece suelto, realice una calibración automática de nivelación de cama y vuelva a intentar imprimir. Si la boquilla sigue demasiado baja y raspa la cama en áreas específicas, realice una nivelación manual de cama. Para detalles, consulte: Alineación de cama P2S.

Paso 2: Verificar deformación que cause colisión de boquilla con el modelo

Puede consultar la wiki Deformación del modelo para resolver problemas de deformación y evitar colisiones de la boquilla con la superficie del modelo.

Paso 3: Verificar si se usa filamento PVA

Al imprimir con filamento PVA, debe secarse completamente. Incluso el filamento nuevo debe secarse antes de usar, ya que absorbe humedad con facilidad. El PVA puede contener agua incluso si el empaque está sellado. Se recomienda usar un horno de convección a 85 °C durante 12 horas. Además, no se recomienda imprimir filamento PVA con boquilla de 0.2 mm. Para más consejos de impresión PVA, consulte esta wiki: Guía de impresión PVA.

Paso 4: Verificar que la temperatura de la boquilla coincida con los requisitos del filamento

Si la temperatura de la boquilla está configurada incorrectamente y es mucho más baja que la temperatura requerida para el filamento, ocurrirán problemas de extrusión. Por ejemplo, PLA-Basic normalmente imprime a 220 °C; si la temperatura de la boquilla se establece en 60 °C, la extrusión será difícil. Por lo tanto, cuando aparezca el error o después de reintentar la impresión, verifique que la temperatura de la boquilla coincida con la temperatura preestablecida para el filamento.

Paso 5: Verificar obstrucción de boquilla o extrusor

Consulte la guía Solución de problemas por obstrucción P2S para determinar si la boquilla o el extrusor están obstruidos. Limpie a fondo los componentes obstruidos, luego intente reanudar la impresión y observe si se resuelve el problema.

Notas finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, por favor envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y fotos adicionales u otros detalles. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.