Inicio Solución de problemas HMS_0300_0200_0001_0002: La temperatura de la boquilla es anormal; el calentador podría tener un circuito abierto.

HMS_0300_0200_0001_0002: La temperatura de la boquilla es anormal; el calentador podría tener un circuito abierto.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del Fallo

El sistema de control de temperatura de la boquilla consta principalmente de un calentador y un termistor NTC. La placa TH monitorea la potencia de salida del calentador y la temperatura reportada por el sensor NTC. Si el calentador funciona a potencia máxima pero no alcanza la temperatura objetivo dentro del tiempo establecido, se activará una alarma de sobrecalentamiento del calentador.

Causas posibles:

  1. El conector del calentador presenta un circuito abierto

  2. La placa TH está dañada

  3. El calentador está defectuoso

Solución de Problemas

Herramientas, Equipo y Materiales

  • Destornillador hexagonal H1.5
  • Multímetro

Pasos para la Solución de Problemas

Los usuarios pueden ajustar el orden de los pasos según su situación.

Paso 1: Verificar que la funda de silicona del hotend esté intacta e instalada correctamente

Consulte la guía: Reemplazar la funda de silicona H2S para hotend y hotend

Paso 2: Verificar si el conector del conjunto de calentador del hotend está suelto o si los cables están dañados

Consulte la guía: Reemplazar el conjunto de calentamiento H2S hotend para inspeccionar los conectores y cables del conjunto de calentador.

Si los cables y conectores están intactos, y posee un multímetro, puede verificar adicionalmente la resistencia del calentador del hotend y del sensor NTC.

Si posee un multímetro, puede medir la resistencia de los componentes del hotend de la siguiente manera para determinar si el hotend está defectuoso. A temperatura ambiente:

  • La resistencia del calentador cerámico es aproximadamente 7 Ω (mida entre los dos pines indicados por las flechas rojas en la imagen a continuación)
  • La resistencia del termistor NTC es aproximadamente 100 kΩ (mida entre los dos pines indicados por las flechas naranjas; tenga en cuenta que la resistencia NTC varía ligeramente con la temperatura)
  • Si la resistencia medida es anormal, es posible que el conjunto de calentador del hotend esté defectuoso.

  • Si la resistencia medida es normal, es posible que la placa TH esté defectuosa.

Si los pasos anteriores no resuelven su problema, por favor envíe un ticket e incluya los registros de su impresora

Conclusión

Esperamos que esta guía le brinde información útil y le ayude a resolver problemas. Para garantizar que opere de manera segura y efectiva, si tiene dudas o preguntas sobre alguno de los pasos de la guía, comuníquese con nuestro equipo de Soporte al Cliente antes de iniciar la operación. Siempre estamos felices de responder sus preguntas y brindarle apoyo. Haga clic aquí para contactar al soporte técnico en línea (horario de servicio 9:00-21:00)