Inicio Solución de problemas HMS_0300_0200_0001_0001: La temperatura de la boquilla es anormal; el calentador podría tener un cortocircuito.

HMS_0300_0200_0001_0001: La temperatura de la boquilla es anormal; el calentador podría tener un cortocircuito.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del Fallo

El sistema de control de temperatura de la boquilla consta principalmente de un calentador y un termistor NTC. La placa TH monitorea la potencia de salida del calentador y la temperatura reportada por el sensor NTC. Si el calentador funciona a potencia máxima pero no alcanza la temperatura objetivo dentro del tiempo establecido, se activará una alarma de sobrecalentamiento.

Causas Posibles:

  1. Ocurre un cortocircuito en el conector del calentador o en los cables

  2. El calentador está dañado

  3. La placa de control TH está dañada

Solución de Problemas

Herramientas, Equipo y Materiales

  • Destornillador hexagonal H1.5
  • Multímetro

Pasos para Solucionar el Problema

Los usuarios pueden ajustar el orden de los pasos según su situación.

Paso 1: Verificar que la funda de silicona del hotend esté intacta e instalada correctamente

Consulte la guía: Reemplazar la funda de silicona H2S para hotend y hotend

Paso 2: Comprobar si el conector del conjunto de calentador del hotend está suelto o si los cables están dañados

Consulte la guía: Reemplazar el conjunto de calentador H2S para hotend para inspeccionar los conectores y cables del conjunto de calentador.

Si los cables y conectores están intactos, y cuenta con un multímetro, puede verificar adicionalmente la resistencia del calentador del hotend y del sensor NTC.

Si posee un multímetro, puede medir la resistencia de los componentes del hotend de la siguiente manera para determinar si el hotend está defectuoso. A temperatura ambiente:

  • La resistencia del calentador cerámico es aproximadamente 7 Ω (mida entre los dos pines indicados por las flechas rojas en la imagen a continuación)
  • La resistencia del termistor NTC es aproximadamente 100 kΩ (mida entre los dos pines indicados por las flechas naranjas; tenga en cuenta que la resistencia NTC varía ligeramente con la temperatura)
  • Si la resistencia medida es anormal, es posible que el conjunto de calentador del hotend esté defectuoso.

  • Si la resistencia medida es normal, es posible que la placa TH esté defectuosa.

Si los pasos anteriores no resuelven su problema, por favor presente un ticket e incluya los registros de su impresora

Conclusión

Esperamos que esta guía le brinde información útil y le ayude a resolver problemas. Para garantizar que opere de manera segura y eficaz, si tiene dudas o preguntas sobre alguno de los pasos de la guía, póngase en contacto con nuestro equipo de Soporte al Cliente antes de iniciar la operación. Siempre estamos felices de responder sus preguntas y brindarle apoyo. Haga clic aquí para contactar al soporte técnico en línea (horario de servicio 9:00-21:00)

Códigos Equivalentes

Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de problema.