Inicio Solución de problemas HMS_0500-0600-0002-0033: Fallo en la conexión de la cámara Bird's Eye. Verifique las conexiones de hardware y cableado.

HMS_0500-0600-0002-0033: Fallo en la conexión de la cámara Bird's Eye. Verifique las conexiones de hardware y cableado.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del Fallo

En tareas de láser o corte de troquelado, se utiliza la Cámara Bird's Eye para funciones de detección e identificación inteligente en escenarios de láser y corte de troquelado. Si la impresora no detecta la Cámara Bird's Eye, se activará una alarma.

Causas Posibles:

  • Conexión suelta de la Cámara Bird's Eye
  • Falla en la Cámara Bird's Eye

Solución de Problemas

Herramientas, Equipo y Materiales

  1. Llave hexagonal H1.5 o pinzas
  2. Llave hexagonal H2.0 - Requerida solo al reemplazar el cable de conexión de la Cámara Bird's Eye

Medidas de Solución

Los usuarios pueden ajustar el orden de las medidas de solución según corresponda.

  1. Consulte la Wiki para verificar si el cable de conexión entre la Cámara Bird's Eye y la placa AP está suelto. Puede reconectar el cable de conexión y luego reiniciar la impresora.
  2. Si la alarma HMS no se elimina, es posible que la Cámara Bird's Eye presente una anomalía. Proporcione el log y contacte al servicio de posventa para confirmación adicional.

Notas Finales

Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.

Si esta guía no resuelve su problema, por favor presente un ticket técnico, responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, por favor deje un mensaje en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!