Inicio Solución de problemas HMS_0300_9500_0001_0005: Módulo láser: Comunicación desconectada, por favor verifique el conector

HMS_0300_9500_0001_0005: Módulo láser: Comunicación desconectada, por favor verifique el conector

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del Fallo

La comunicación entre la impresora y el módulo láser se ha desconectado, y la causa principal del fallo es el daño en el conector.

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Solución de Problemas

Herramientas, Equipo y Materiales

  • Pinzas (puntas afiladas)

Medidas de Solución

Los usuarios pueden ajustar el orden de cada medida según corresponda.

Paso 1. Verificar el Cable de Alimentación del Módulo Láser y Reconectar el Conector

  • Verificar si el cable de alimentación del módulo láser está dañado. En caso afirmativo, reemplazar el módulo láser.
  • Reconectar el conector del cable de alimentación del módulo láser y reiniciar la tarea. Si el error persiste, proceder al Paso 2.

Paso 2. Verificar el Conector y la Toma

  • Desconectar la conexión entre el módulo láser y el cabezal.
  • Verificar los pines del conector de alimentación del módulo láser y la toma de alimentación del módulo externo del cabezal:
    • Si hay suciedad, utilizar pinzas para eliminar la materia extraña.
    • Si el conector del cable de alimentación está dañado, reemplazar el módulo láser.
    • Si el orificio del conector del módulo externo del cabezal está dañado, consultar la Wiki (Guía de Reemplazo de la Placa TH) para reemplazar la placa TH.

Notas Finales

Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.

Si esta guía no resuelve su problema, por favor presente un ticket técnico, responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, por favor déjelos en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!