Inicio Solución de problemas HMS_1A00-0100-0002-0032: Error detectado al intentar recuperar el hotend del slot 1: el cabezal no pudo detectar el hotend en el soporte. Por favor, verifique si hay residuos en la ranura de montaje del hotend de inducción en el cabezal.

HMS_1A00-0100-0002-0032: Error detectado al intentar recuperar el hotend del slot 1: el cabezal no pudo detectar el hotend en el soporte. Por favor, verifique si hay residuos en la ranura de montaje del hotend de inducción en el cabezal.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

Se detecta una condición anómala al recuperar el hotend del Slot 1.

Causas posibles

  • Objeto(s) extraño(s) entre el hotend de inducción y el conjunto de calentamiento por inducción.
  • El imán en la parte trasera del hotend de inducción está dañado o se ha caído.
  • Los datos de calibración para el soporte del hotend de inducción son incorrectos, o la estructura del soporte ha cambiado desde la última calibración, causando posicionamiento inexacto.
  • El sensor Hall del conjunto de calentamiento por inducción está fallando.

Herramientas, equipos y materiales

  • Llave hexagonal H1.5

Pasos de solución y resolución

Los usuarios pueden ajustar el orden de estas verificaciones según sea necesario.

Paso 1. Inspeccionar objetos extraños

Si se encuentran objetos extraños, retirelos por completo. Después de limpiar, intente nuevamente recuperar/instalar el hotend y verifique si el problema se resuelve.

Paso 2. Inspeccionar el imán trasero del hotend de inducción

Retire el hotend de inducción e inspeccione el imán en su cara trasera en busca de daños o desprendimiento. Si el imán trasero está dañado o faltante, el hotend de inducción está defectuoso y debe reemplazarse. Consulte Guía de reemplazo del hotend de inducción para H2C para instrucciones de reemplazo.

Paso 3. Verificar el estado del imán frontal del hotend de inducción

Inspeccione el lado frontal del Hotend de inducción para verificar si el imán está dañado o se ha desprendido. Si está dañado o faltante, consulte Guía de reemplazo del hotend de inducción para H2C para reemplazar el conjunto del hotend de inducción.

Paso 4. Reemplazar el conjunto de calentamiento por inducción

Si los Pasos 1–3 no muestran problemas visibles, o si el problema persiste después de recalibrar, es posible que el sensor Hall del conjunto de calentamiento por inducción esté defectuoso. Reemplace el conjunto de calentamiento por inducción según se describe en: Guía de reemplazo del conjunto de calentamiento por inducción para H2C.

Códigos equivalentes

Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de problema.

Notas finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, presente un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y fotos adicionales u otros detalles. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.