Inicio Solución de problemas HMS_1A00-0100-0002-0021: Condición anómala detectada al encajar el hotend en la ranura 1: no se detectó el hotend en el cabezal. Montar el hotend en el cabezal antes de hacer clic en 'Continuar'.

HMS_1A00-0100-0002-0021: Condición anómala detectada al encajar el hotend en la ranura 1: no se detectó el hotend en el cabezal. Montar el hotend en el cabezal antes de hacer clic en 'Continuar'.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del fallo

Posibles causas de detección anómala al encajar el hotend:

  • No se ha instalado el conjunto de hotend de inducción en el cabezal.
  • El imán en la parte posterior del conjunto de hotend de inducción está dañado o separado.
  • El sensor Hall en el conjunto de calentamiento por inducción del cabezal está dañado.

Solución de problemas

Proceso de localización y resolución del fallo

  1. Verifique si el hotend de inducción está correctamente instalado en el lado derecho del cabezal.
  2. Si se encuentra instalado un hotend de inducción, retire el conjunto y verifique si el imán en la parte posterior del hotend de inducción está dañado o separado.
  3. Si las verificaciones anteriores no muestran problemas, indica que el sensor Hall en el conjunto de calentamiento por inducción está dañado, y es necesario reemplazar el conjunto de calentamiento por inducción.

Paso 1: Verifique si el hotend de inducción está correctamente instalado en el lado derecho del cabezal

Si no se ha instalado un hotend de inducción, instale uno. Para referencia: Reemplazar hotend de inducción H2C

Paso 2: Retire y verifique si el imán en la parte posterior del hotend de inducción está dañado o separado

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Si el imán está dañado o faltante, el hotend de inducción es defectuoso; reemplace el conjunto de hotend de inducción por uno nuevo.

Paso 3: Reemplace el conjunto de calentamiento por inducción

Si las verificaciones anteriores no muestran problemas, indica que el sensor Hall en el conjunto de calentamiento por inducción está dañado. Debe reemplazar el conjunto de calentamiento por inducción.

El sensor Hall del hotend de inducción se encuentra en la posición marcada como "1"; es el sensor Hall utilizado para detectar si el hotend está correctamente instalado.

Códigos equivalentes

Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de problema.

Notas finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, presente un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.