Inicio Solución de problemas HMS_1A00-0100-0002-0003: Comprobación de cambio de hotend fallida: no se detectó el hotend en la ranura %2

HMS_1A00-0100-0002-0003: Comprobación de cambio de hotend fallida: no se detectó el hotend en la ranura %2

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del Fallo

Durante la autoprueba, antes del intercambio del hotend Vortek de inducción, el sistema detectó que el docking station seleccionado no tiene un hotend Vortek instalado, a pesar de que uno está instalado.

La configuración Vortek se muestra en la figura anterior. Existen un total de 6 hotends Vortek de inducción, ubicados en los correspondientes docking stations, numerados del 1 al 6 de izquierda a derecha.

Síntomas comunes incluyen: Mensaje de error 07008030.

Causas posibles:

  • El docking station correspondiente no contiene un hotend.
  • Existe un objeto extraño obstruyendo la conexión entre el hotend Vortek y el docking station.
  • El imán del hotend Vortek está dañado.
  • El sensor Hall está dañado.

Advertencia de Seguridad

Es crucial apagar la impresora antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento, incluido el trabajo en electrónica de la impresora y los cables del cabezal. Realizar tareas con la impresora encendida puede provocar un cortocircuito, causando daños electrónicos y riesgos de seguridad. Durante el mantenimiento o la solución de problemas, es posible que deba desarmar partes, incluido el hotend. Esto expone cables y componentes eléctricos que podrían provocar un cortocircuito si entran en contacto entre sí, con otros metales o componentes electrónicos mientras la impresora sigue encendida. Esto puede causar daños en la electrónica de la impresora y problemas adicionales. Por lo tanto, es crucial apagar la impresora y desconectarla de la fuente de alimentación antes de realizar cualquier mantenimiento. Esto evita cortocircuitos o daños en la electrónica de la impresora, garantizando un mantenimiento seguro y efectivo. Para cualquier duda o pregunta sobre la aplicación de esta guía, abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte y haremos lo posible por responder con rapidez y brindarle la asistencia necesaria.

Herramientas y Materiales Necesarios

  • Destornillador hexagonal H2.0

Ubicación del Fallo y Proceso de Resolución

  1. Verifique si no está instalado un hotend Vortek en la ubicación correspondiente.
  2. Si está instalado un hotend Vortek, retirelo y verifique si hay objetos extraños atrapados entre él y el docking station.
  3. Verifique si el imán en la parte frontal del hotend Vortek está desprendido o dañado.
  4. Si las verificaciones anteriores no muestran problemas, el problema radica en el sensor Hall del docking station. Se necesitará reemplazar el conjunto de docking station correspondiente.

Pasos de Solución de Problemas

Puede ajustar el orden de los pasos de solución de problemas según sea necesario.

Verificar si está instalado un hotend Vortek en el docking station correspondiente.

Si no está instalado ningún hotend, instálelo e intente nuevamente. Consulte los siguientes pasos:

Paso 1. Coloque el hotend Vortek deseado en el docking station, como se muestra a continuación:

Paso 2. Haga clic en el número del hotend Vortek deseado, luego haga clic en el botón "Recuperar". El dispositivo instalará automáticamente el hotend en el cabezal.

Para instrucciones detalladas, consulte: Guía de Reemplazo de Hotend Vortek para H2C

Retire el hotend Vortek y verifique objetos extraños.

Si se encuentra algún objeto extraño atrapado entre el hotend Vortek y su docking station, limpie el área e intente nuevamente.

Inspeccione el imán en la parte frontal del hotend Vortek.

Si el imán está roto o se ha desprendido, el hotend Vortek está dañado. Reemplácelo por uno nuevo.

Reemplace el conjunto de docking station del hotend de inducción.

Si ninguna de las verificaciones anteriores resuelve el problema, indica que el sensor Hall del conjunto de docking station correspondiente podría estar dañado y no detectar la presencia del hotend.

Paso 1. Levante la estación de acoplamiento del hotend de inducción que contiene el docking station dañado y retire el hotend. Utilice un destornillador hexagonal H2.0 para retirar los dos tornillos de fijación.

Paso 2. Tome el conjunto de docking station, desconecte suavemente el cable y retirelo de la estación.

Paso 3. Los docking stations de hotend de inducción no incluyen una etiqueta con número de fábrica. Se incluye un conjunto de etiquetas numeradas del 1 al 6 en el paquete. Fije el número correspondiente al nuevo conjunto de docking station.

Paso 4. Inserte el cable de conexión en el nuevo conjunto de docking station y organice el cable en la bandeja de cables.

Paso 5. Utilice un destornillador hexagonal H2.0 para ajustar los dos tornillos y asegurar el nuevo conjunto de docking station a la estación.

Códigos HMS Equivalentes

Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de fallo y puede consultar este artículo para la solución de problemas.

Notas Finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.