Inicio Solución de problemas HMS_0700-F000-0002-0001:Filamento y hotend no coinciden. Verificar que el hotend en el Slot 1 del rack de hotend esté instalado correctamente.

HMS_0700-F000-0002-0001:Filamento y hotend no coinciden. Verificar que el hotend en el Slot 1 del rack de hotend esté instalado correctamente.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

El filamento en el archivo de corte (gcode) se asigna a un filamento real en una ranura del AMS y también corresponde a un hotend real.

Esta función se utiliza para detectar el estado de coincidencia entre el filamento cargado actualmente y su hotend correspondiente. El sistema lee la señal de presencia del hotend y la compara con la información de asignación del filamento para asegurar que el hotend seleccionado esté instalado correctamente y en un estado apto para impresión.

Posible causa de este fallo: El hotend correspondiente al filamento no está en su lugar.

Solución de problemas

Verificación del software

  • Reinicie el dispositivo y verifique si el problema persiste.
  • Si el dispositivo vuelve a funcionar normalmente → Causa A: Datos del sistema anormales.

Verificar si el hotend está en su lugar

  • Verifique si el hotend está instalado en la ranura correspondiente indicada en el aviso.
  • Si falta el hotend → Causa B: El hotend correspondiente al filamento no está en su lugar. Verificar el estado de instalación del hotend
  • Si el hotend está presente pero no está insertado completamente en el soporte → Causa C: Instalación incorrecta del hotend.
  • Retire y vuelva a insertar el hotend para confirmar que el enganche esté firmemente asegurado.

Detectar la señal de instalación del hotend

  • Vaya a la Interfaz de Control → Interfaz de Hotend y Soporte y verifique si se muestra el icono de instalación correcta.
  • Si no se muestra → Causa D: Fallo en el sensor de detección de instalación o mal contacto del cable de señal.

Soluciones

  • Reinicie la impresora.

  • Confirme el número de ranura indicado en el aviso y verifique si se ha instalado el hotend correspondiente en esta posición.

  • Si falta el hotend, instale correctamente el hotend correspondiente al filamento.

  • Si el hotend está en su lugar pero no es reconocido, vuelva a insertarlo y asegúrese de que esté firmemente bloqueado.

Consulte esta wiki: Reemplazar el conjunto de acoplamiento de hotend por inducción

  • Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente o soporte técnico para verificar el sensor de detección de hotend en su lugar o el circuito de identificación.

Códigos equivalentes

Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de problema.

Notas finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, envíe un ticket de soporte incluyendo los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.