Inicio Solución de problemas HMS_0300-E000-0001-0002: Cortocircuito interfase en el motor de rack del hotend. Si reiniciar no resuelve el problema, comuníquese con el soporte.

HMS_0300-E000-0001-0002: Cortocircuito interfase en el motor de rack del hotend. Si reiniciar no resuelve el problema, comuníquese con el soporte.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del fallo

Se ha detectado un cortocircuito entre las fases del motor de la estructura del hotend. Intente reiniciar la impresora para verificar el problema. Si el problema persiste tras varios reinicios, recomendamos contactar inmediatamente con el soporte técnico de Bambu Lab.

Herramientas y materiales requeridos

  • Llave hexagonal H1.5

Pasos de solución de problemas

Reinicie la impresora varias veces para comprobar si el error persiste. Si el problema continúa, proceda al siguiente paso.

Si el error persiste tras reiniciar, consulte la sección sobre sustitución del motor de la estructura del hotend H2C para reemplazar el motor.

Notas finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema no se resuelve, presente un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde de inmediato a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.