Inicio Solución de problemas HMS_0700-2000-0002-0021: El motor de asistencia de la ranura A 1 está atascado, debido a una resistencia excesiva en el tubo entre la reserva de filamento y el cabezal.

HMS_0700-2000-0002-0021: El motor de asistencia de la ranura A 1 está atascado, debido a una resistencia excesiva en el tubo entre la reserva de filamento y el cabezal.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del fallo

El motor de asistencia se utiliza para alimentar o retraer el filamento durante los cambios de material y ayuda durante la impresión. Cuando el dispositivo detecta una resistencia excesiva en el motor de asistencia, se mostrará esta alerta y realizará automáticamente un nuevo intento. Este error indica: El motor de asistencia encuentra una resistencia excesiva durante la alimentación, impidiendo que continúe empujando el filamento. El punto de alta resistencia se encuentra en el tubo PTFE entre el Buffer de filamento y el cabezal.

Tubo PTFE entre buffer y cabezal:

  • H2D Tubo PTFE H2D entre AMS y buffer
  • X1/P1 (usando P1 como ejemplo) Tubo PTFE X1/P1 entre AMS y buffer

Solución de problemas

Herramientas, equipos y materiales

  • Ninguno

Causas posibles y métodos de solución

  1. Alta resistencia en el tubo PTFE
  • Verificar la colocación del tubo
  • El recorrido completo desde el AMS hasta la impresora debe ser lo más corto y recto posible
  • Evitar el uso de tubos excesivamente largos
  • Evitar curvas agudas y dobleces en la trayectoria del tubo Ejemplo de conexión del AMS a la impresora X1C: Conexión del tubo PTFE
  1. Resistencia en la rotación de la bobina de filamento
  • Girar manualmente la bobina para comprobar si gira suavemente
  • Evitar que la bobina se incline Inclinación de la bobina
  1. Enredos en el filamento
  • Verificar si el filamento está enredado o atado
  • Organizar la bobina Enredos en el filamento
  1. Filamento roto en el buffer de filamento
  1. Otras causas
  • Hacer clic en "reintentar alimentación" y observar la posición del filamento cuando se detenga y retraje durante la carga/descarga
  • Esta posición es donde la resistencia es excesiva: observar si hay alguna anomalía que cause alta resistencia

Códigos equivalentes

Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de fallo.

Notas finales

Esperamos que esta guía proporcione información útil y le ayude a resolver el problema.

Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte técnico en línea (horario: 9:00–21:00). Estamos siempre listos para ayudarle.

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