Descripción del problema
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Funcionalidad: El sensor de filamento se encuentra en la unidad de alimentación AMS y se utiliza para detectar si el filamento ha sido insertado en la boquilla. Este error indica que el sensor hall de la unidad de alimentación está desconectado y no puede detectar correctamente si el filamento está insertado.
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Principio de detección: En condiciones normales, el voltaje del sensor de filamento permanece dentro de un rango específico. Cuando el sensor está desconectado, el voltaje aumentará hasta 3,3V.
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Impacto: El sistema no puede reconocer la inserción del filamento en la boquilla, lo que resulta en la incapacidad para absorber adecuadamente el filamento, leer el RFID o alimentar el filamento. El filamento insertado no será visible en la pantalla de la impresora, y se mostrará una alerta HMS.
Solución de problemas
Herramientas, equipos y materiales
Destornillador hexagonal
Pasos para solucionar problemas en AMS 2 Pro
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Consulte el video de desmontaje del AMS 2 Pro, afloje primero los dos tornillos que fijan la estructura principal de la AMS, y levante la estructura principal del AMS 2 Pro.
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Verifique si el FPC de la unidad de alimentación está conectado correctamente, y conéctelo nuevamente.
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Si el problema persiste, retire la unidad de alimentación y reconecte ambos extremos del cable del sensor hall, como se muestra en la imagen a continuación.
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Si el problema no se resuelve, podría deberse a un sensor hall defectuoso en la unidad de alimentación, requiriendo reemplazar la unidad de alimentación.
Si su AMS 2 Pro aún está cubierto por garantía, comuníquese con nuestro equipo de soporte postventa para obtener asistencia adicional después de intentar los pasos de solución de problemas anteriores.
Pasos para solucionar problemas en AMS HT
- Presione el botón de liberación del tubo PTFE en la parte trasera del AMS HT para desbloquear el conector, luego extraiga el tubo PTFE.
- Retire el Soporte de eje accionado y el Soporte de eje activo de la ranura de material. Tenga cuidado con los rodamientos en ambos extremos al retirar las fundas de rodamientos.
- Retire la estructura principal del AMS HT:
- Retire los dos tornillos inferiores (BT3×8).
- Levante suavemente la estructura principal hacia arriba.
- Después de abrir la brecha, levante la estructura principal. Nota: Los cables están conectados—evite operaciones forzadas.
- Desbloquee el pasador de conexión y desconecte el cable de la pantalla frontal.
- A continuación, desconecte los cables de señal y alimentación de la placa de alimentación del AMS HT.
- Retire el cable de la toma de alimentación a la placa principal. Presione el pasador de desbloqueo y extraiga el conector.
- Verifique si el FPC de la unidad de alimentación está conectado correctamente, y conéctelo nuevamente. (ubicación No. 3 en la imagen a continuación). Luego, observe si se resuelve el error.
Si el problema persiste, podría deberse a un sensor hall defectuoso en la unidad de alimentación, requiriendo reemplazo de la unidad de alimentación.
Si su AMS HT aún está cubierto por garantía, comuníquese con nuestro equipo de soporte postventa para obtener asistencia adicional después de intentar los pasos de solución de problemas anteriores.
Códigos equivalentes
Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de problema.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya proporcionado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, presente un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.