Descripción del problema
La placa AP no puede reconocer la cámara del cabezal debido a la pérdida de la señal de la cámara.
Posibles causas (listadas de mayor a menor probabilidad):
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Conexión suelta entre la cámara y la placa TH
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Cable USB-C desconectado o conexión inestable
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La placa TH está dañada
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La cámara del cabezal está dañada
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La placa AP está dañada
Solución de problemas
Herramientas, equipos y materiales
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Llave Allen H2.0
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Llave Allen H1.5
Proceso de aislamiento del fallo
Soluciones
Los usuarios pueden ajustar el orden de estas soluciones según sea necesario.
Paso 1. Reiniciar la impresora y reanudar la impresión
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Reinicie la impresora e inicie la impresión varias veces para verificar si se activa repetidamente la alarma.
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Si la alarma desaparece, puede ignorarse.
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Si la alarma persiste, verifique si también hay una alarma indicando que la cámara de la boquilla está desconectada.
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Si solo la cámara del cabezal está desconectada, proceda al Paso 2.
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Si ambas cámaras están desconectadas simultáneamente, proceda al Paso 4.
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Paso 2. Reconectar el conector de la cámara del cabezal
Consulte la Wiki ( Desmontar el cabezal H2D) para desmontar el cabezal y exponer la placa TH.
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Reconecte el cable de la Cámara del cabezal.
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Reinicie e intente imprimir para verificar si se resuelve el problema.
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Si el problema persiste, proceda al Paso 3 para reemplazar la cámara del cabezal.
Paso 3. Reemplazar la cámara del cabezal
Consulte la Wiki ( Desmontar el cabezal H2D) para reemplazar la cámara del cabezal.
Paso 4. Verificar el estado del cable USB-C
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Inspeccione el cable USB-C en busca de daños y reemplácelo si es necesario.
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Verifique la conexión entre el cable USB-C y la placa AP. Consulte la Wiki ( Desmontar el cabezal H2D) para exponer la placa AP. Si la conexión está suelta, reconéctela.
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Verifique la conexión entre el cable USB-C y la placa TH. Consulte la Wiki ( Desmontar el cabezal H2D) para exponer la placa TH. Si la conexión está suelta, reconéctela.
Si el cable USB-C está en buen estado, proceda al Paso 5 para reemplazar la placa TH.
Paso 5. Reemplazar la placa TH
Consulte la Wiki ( Desmontar el cabezal H2D) para reemplazar la placa TH. Reinicie e intente imprimir. Si el problema persiste, proceda al Paso 6 para reemplazar la placa AP.
Paso 6. Reemplazar la placa AP
Consulte la Wiki, Reemplazar la placa AP H2D.
Notas finales
Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.
Si esta guía no resuelve su problema, *por favor envíe un *ticket técnico**, responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, por favor deje un mensaje en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!