Descripción del problema
Como se muestra en la figura, 2 sensores Hall trabajan en conjunto con imanes en la ventana lateral izquierda para detectar si la ventana lateral está instalada correctamente. Los sensores Hall están conectados a la placa MC mediante cables. Si se detecta una pérdida de señal en los sensores Hall, se activará una alarma.
Las causas posibles de este fallo incluyen:
- Conexión floja entre el cable del sensor Hall y la placa del sensor;
- Conexión floja entre el cable del sensor Hall y la placa MC;
- Conexión de cable rota o malfuncionamiento del sensor.
Solución de problemas
Herramientas, equipos y materiales
- Llave hexagonal H 2.0
- Pinzas
Soluciones
Los usuarios pueden ajustar el orden de estas soluciones según sea necesario.
Para anomalía en el sensor Hall superior de la ventana lateral izquierda
- Verificar si el conector de la placa del sensor Hall está firmemente conectado; intente desconectar y reconectarlo.
- Consulte la Wiki para retirar la tapa AP, inspeccionar el conector del sensor Hall y tratar de reconectarlo.
- Después de reconectar la alimentación, si persiste la alarma, proceda con los siguientes pasos de solución de problemas.
- Consulte la Wiki para retirar la tapa trasera de la impresora y reconectar el conector 15 en la placa MC.
Para anomalía en el sensor Hall inferior de la ventana lateral izquierda
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Consulte la Wiki para retirar la tapa trasera de la impresora y reconectar el conector 17 en la placa MC.
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Después de reconectar la alimentación, si persiste la alarma, proceda con los siguientes pasos de solución de problemas.
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Consulte la Wiki para retirar el panel lateral izquierdo de la impresora, exponer el sensor Hall y reconectar su conector.
Nota: Retirar e instalar nuevamente el panel lateral requiere fuerza. Por favor, realice la operación con cuidado para evitar dañar los cables del sensor Hall.
Encender y verificar nuevamente
Si la alarma desaparece, la solución de problemas fue exitosa. Si la alarma persiste, es posible que haya un cable roto o que el sensor esté defectuoso. Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener asistencia adicional.
Volver a ensamblar la impresora
Consulte la Wiki para reinstalar el panel lateral izquierdo. Consulte la Wiki para reinstalar la tapa trasera de la impresora.
Códigos equivalentes
Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de problema.
Notas finales
Esperamos que esta guía brinde información útil y le ayude a resolver el problema.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte técnico en línea (horario: 9:00–21:00). Estamos siempre listos para ayudarle.
Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, no dude en dejar un comentario. ¡Gracias por su apoyo y atención!