Descripción del problema
Cuando ocurre un problema con el eje X, el cabezal puede moverse con dificultad, las impresiones pueden fallar o aparecer errores. Las causas comunes incluyen una correa suelta o escombros en la guía.
Herramientas, equipos y materiales
- Llave hexagonal H1.5
- Llave hexagonal H2.0
- Aceite lubricante
- Paño de microfibra
- Alcohol
IMPORTANTE: APAGUE primero la impresora.
Pasos para solucionar el problema
Paso 1. Verificar si el cabezal está atascado
Verifique que el cabezal se mueva suavemente a lo largo del eje X y confirme que no hay obstrucciones. Si se encuentran escombros o bloqueos, limpie la guía del eje X para asegurar que esté despejada.
Paso 2. Ajustar la tensión de la correa
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Antes de ajustar las correas, apague la impresora para evitar que los motores bloqueen el cabezal.
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Afloje los 4 tornillos del tensador de correa. Afloje cada tornillo 1-2 vueltas; no los retire.
- Mueva suavemente el cabezal hacia adelante y hacia atrás varias veces, y finalmente muévalo hasta el extremo trasero de la impresora.

- El diagrama ilustra la posición del cabezal; no es necesario desmontar el hotend.
Una vez posicionado, asegúrese de que el cabezal y la alineación del eje X coincidan con la imagen siguiente antes de continuar.

- Apriete nuevamente los 4 tornillos. El sistema de muelle del tensador ajustará la correa a la tensión correcta.
IMPORTANTE: NO apriete excesivamente los tornillos del tensador de correa. Hacerlo puede causar daños y no proporcionará mejores resultados. Apenas apriete ambos tornillos como cualquier otro tornillo y no exceda el par de apriete.
- Realice la calibración de la impresora. En la pantalla, seleccione “Calibración - Calibración de impresión”, marque solo “Compensación de vibración” y complete este paso de calibración.
Paso 3. Limpiar las varillas lineales del eje X
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Apague la impresora y mueva el cabezal hasta el límite izquierdo.
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Utilice un paño de microfibra con algo de alcohol para limpiar la guía lineal del eje X. También puede limpiar la correa al mismo tiempo.

- Luego, mueva el cabezal al otro lado para exponer la sección oculta de la guía lineal y realice la misma operación de limpieza.
- Una vez que el polvo y los escombros de la superficie de la guía lineal del eje X estén completamente limpios, aplique aceite lubricante a la guía. Asegúrese de que tanto la parte superior como la inferior de la guía estén cubiertas con aceite lubricante.
- Después de aplicar el aceite lubricante, mueva el cabezal hacia la izquierda y hacia la derecha para distribuir uniformemente el aceite en la guía lineal.

- Utilice un paño libre de pelusa para limpiar suavemente el exceso de aceite lubricante de las varillas y evitar goteos.
Si los pasos anteriores no resuelven su problema, envíe un ticket técnico y adjunte el registro de la impresora para su análisis.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.