Posibles Causas
- La impresora detecta un accesorio no compatible con la versión actual de firmware.
- El número de unidades AMS conectadas a la impresora excede el máximo soportado por el firmware.
Solución de Problemas
Advertencia de Seguridad
Recordatorio Importante!
Antes de realizar cualquier mantenimiento en la impresora o sus componentes electrónicos (incluido el cable del cabezal), apague la impresora y desconéctela de la fuente de alimentación para evitar toques accidentales en la pantalla o cortocircuitos que podrían causar daños adicionales o riesgos de seguridad.
Al realizar mantenimiento o solución de problemas, confirme las temperaturas del hotend y la cama caliente. Evite operar a altas temperaturas; si es inevitable, use guantes resistentes al calor para garantizar un mantenimiento seguro y efectivo.
Verificar Versión de Firmware
Vaya a Configuración y verifique que la versión de firmware sea superior a 01.07.00.00. Si es inferior, toque la entrada de firmware para actualizar.
Verificar Número de Unidades AMS Conectadas
Las impresoras de la serie A1 admiten hasta cuatro unidades AMS, AMS 2 Pro o AMS-HT en cualquier combinación (total de cuatro), o una única unidad AMS Lite.
Para instrucciones detalladas sobre conexión múltiple de AMS, consulte la Guía de Conexión de AMS para Serie A1.
Prueba de Funcionalidad
Después de reiniciar la impresora, el error en pantalla desaparece y el AMS opera normalmente.
Notas Finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico.
Si el problema persiste, presente un ticket de soporte incluyendo los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada.
También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y brinda orientación operativa.