Descripción del problema
Durante la impresión, si la adherencia del modelo a la placa de impresión es débil o el área de contacto es pequeña, el modelo puede no adherirse y en su lugar adherirse al hotend. Al seguir extruyendo filamento, este se acumula en aglomeraciones severas, degradando la calidad de impresión y potencialmente dañando el hotend.
Solución de problemas
Paso 1: Verificar el hotend
Baje la cama caliente e inspeccione alrededor del hotend para confirmar si ha ocurrido una aglomeración. Si existe aglomeración, consulte la Guía de manejo de aglomeraciones para impresora X2D para eliminarla.
Paso 2: Limpiar la cámara de vista en vivo
Si no se observa aglomeración pero la alerta HMS sigue activándose, la alerta es probablemente un falso positivo causado por una cámara de vista en vivo sucia o residuos de filamento en el hotend. Limpie primero la lente de la cámara y la superficie del hotend, luego reinicie la impresión.
Para detecciones falsas confirmadas, puede ignorar temporalmente esta alerta HMS. El algoritmo de detección se optimiza continuamente, y su precisión mejorará en actualizaciones futuras.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, envíe un ticket de soporte incluyendo los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.