Inicio Solución de problemas HMS_07FE-8000-0002-0002: La palanca de cambio del extrusor no alcanzó la varilla, posiblemente debido a que el motor XY perdió pasos. Verificar si hay obstáculos que bloqueen el movimiento del cabezal, como un tubo PTFE.

HMS_07FE-8000-0002-0002: La palanca de cambio del extrusor no alcanzó la varilla, posiblemente debido a que el motor XY perdió pasos. Verificar si hay obstáculos que bloqueen el movimiento del cabezal, como un tubo PTFE.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del fallo

Durante el proceso de cambio de extrusor, el cabezal impulsa la palanca de cambio de extrusor para golpear la varilla ubicada en la parte trasera de la cámara, detectando simultáneamente el ángulo de movimiento de la palanca de cambio en tiempo real. Si el cambio en el ángulo de movimiento de la palanca de cambio sigue siendo pequeño después de múltiples intentos de golpeo, se determina que la varilla de expulsión no ha sido golpeada con éxito.

Fenómeno cuando ocurre el fallo: La palanca de cambio de extrusor intenta golpear la varilla varias veces, y una ventana emergente muestra "Cambio de extrusor fallido".

Causas posibles:

  • El motor X-Y presenta una pérdida de pasos antes del cambio de extrusor, lo cual generalmente puede identificarse mediante detección.
  • La pérdida de pasos del motor X-Y durante el proceso de cambio de extrusor es difícil de diagnosticar, lo que puede deberse a una obstrucción en el movimiento del cabezal (como la caída de la cadena de cables, interferencia de tubos u otros objetos extraños).

Herramientas, equipos y materiales

  • Llave Allen H1.5

Solución de problemas

Paso 1. Verificar si hay algún objeto extraño

Verifique si hay algún objeto extraño obstruyendo el rango de movimiento del cabezal;

  • Si hay, retire el objeto extraño, cambie el extrusor mediante la pantalla y verifique si desaparece el mensaje de error;

screenshot_20260202_152957.png

  • Si no hay objeto extraño, proceda al siguiente paso.

Paso 2. Verificar la cadena de cables y el tubo PTFE

Mueva el cabezal a la posición cercana a la mostrada en la imagen a continuación, verifique si la cadena de cables o el tubo PTFE se han caído y obstruyen el movimiento del cabezal;

  • Si hay, fije la cadena de cables o el tubo PTFE, cambie el extrusor mediante la pantalla y verifique si desaparece el mensaje de error;

Notas finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, envíe un ticket de soporte incluyendo los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.