Inicio Solución de problemas HMS_0700-8700-0002-0001: Puede haber ocurrido un atasco de filamento o daño en el componente en el Filament Track Switch.

HMS_0700-8700-0002-0001: Puede haber ocurrido un atasco de filamento o daño en el componente en el Filament Track Switch.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

El interruptor de pista de filamento está equipado con un mecanismo de canal conmutable en su interior, cuya función principal es cambiar la ruta de transporte del filamento entre diferentes entradas del AMS y la salida de filamento. Después de que el sistema controle el canal para completar la acción de conmutación, verificará en tiempo real si la señal de retroalimentación de posición del canal coincide con la posición objetivo esperada. Si la señal de retroalimentación sigue sin coincidir con la posición objetivo después de varios reintentos de conmutación, el sistema activará esta alarma HMS.

Ubicación del fallo y proceso de solución

  1. Verificar si hay filamento residual o escombros dentro del interruptor de pista de filamento;
  2. Verificar si el mecanismo de conmutación de canal del interruptor de pista de filamento presenta daños mecánicos evidentes;
  3. Si ocurre por primera vez, podría ser un atascamiento ocasional de filamento; si ocurre con frecuencia, podría deberse a componentes dañados.

Solución

Paso 1. Verificar la entrada del interruptor de pista de filamento

  1. Retirar la pestaña de bloqueo del conector neumático y el tubo PTFE en la entrada de filamento del interruptor de pista de filamento;

  • Verificar la entrada del interruptor de pista de filamento, observando si hay filamento o escombros residuales.

  • Si hay materia extraña, referirse al Paso 2.

  • Si no hay filamento residual, referirse al Paso 3.

Paso 2. Limpiar materia extraña

  1. Intentar retirarlo manualmente.
  2. Si no puede retirarse, retirar la pestaña de bloqueo del conector neumático y el tubo PTFE en la salida de filamento.

Luego, utilizar una herramienta delgada y larga (como un segmento de filamento) para insertarla suavemente por la entrada de filamento.

Si el filamento aún no puede retirarse, consulte la Guía de desmontaje y solución de problemas del interruptor de pista de filamento para desmontar y limpiar.

Paso 3. Verificar los FPC

  1. Retirar el interruptor de pista de filamento del panel trasero de la impresora, luego retirar los 4 tornillos en la carcasa del interruptor de pista de filamento.

  • Verificar si los FPC en ambos lados están sueltos o dañados, abrir las pestañas de bloqueo negras y volver a enchufar los FPC.

  • Volver a instalar el interruptor de pista de filamento. Si el error persiste, contacte al servicio de atención al cliente para reemplazar el interruptor de pista de filamento.

Notas finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, envíe una solicitud de soporte incluyendo los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.