Descripción del problema
Cuando un usuario conecta el interruptor de seguimiento de filamento a la impresora, el sistema primero detecta si hay filamento presente en el extrusor. Si ya hay filamento en el extrusor y este filamento no fue alimentado a través del interruptor de seguimiento de filamento, el sistema prohibirá que el interruptor de seguimiento de filamento complete el acceso para evitar funciones anormales del interruptor de seguimiento de filamento causadas por conflictos de filamento.
Síntomas:
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Después de insertar el interruptor de seguimiento de filamento, la pantalla muestra el mensaje de alarma correspondiente;
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Aunque el interruptor de seguimiento de filamento ha completado la conexión física, se encuentra en un estado no disponible, y el icono correspondiente en la interfaz podría mostrarse de manera anormal.
Solución de problemas
Paso 1. Desconectar el interruptor de seguimiento de filamento
Desconecte el cable Bambu Bus de 6 pines que conecta el interruptor de seguimiento de filamento a la impresora y al AMS.
Paso 2. Descarga manual
Toque "Unload" en la pantalla de la impresora para descargar el filamento residual del extrusor, y espere hasta que finalice la descarga.
Paso 3. Reconectar el interruptor de seguimiento de filamento
Vuelva a conectar el interruptor de seguimiento de filamento a la impresora, y el sistema lo reconocerá normalmente.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, presente un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.