Inicio Solución de problemas HMS_0700-5500-0001-0002: La conexión del tubo PTFE entre el cabezal y el buffer es incorrecta. Asegúrese de que el puerto superior del buffer esté conectado al extrusor izquierdo y el puerto inferior esté conectado al extrusor derecho.

HMS_0700-5500-0001-0002: La conexión del tubo PTFE entre el cabezal y el buffer es incorrecta. Asegúrese de que el puerto superior del buffer esté conectado al extrusor izquierdo y el puerto inferior esté conectado al extrusor derecho.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

La conexión incorrecta del tubo PTFE entre el cabezal y el buffer de filamento provoca que el AMS no pueda alimentar filamento al extrusor correspondiente.

Solución de problemas

  • Verificar si la conexión del tubo PTFE entre el cabezal y el buffer de filamento sigue la secuencia indicada a continuación:

Entrada superior del buffer de filamento — entrada del extrusor principal — hotend izquierdo
Entrada inferior del buffer de filamento — entrada del extrusor auxiliar — hotend derecho

  • Si la conexión no sigue la secuencia anterior, reconéctela siguiendo la figura siguiente.

Nota: El tubo PTFE gris conecta la entrada superior del buffer de filamento (boquilla izquierda) y la entrada del extrusor principal, mientras que el tubo PTFE blanco conecta la entrada inferior del buffer de filamento (boquilla derecha) y la entrada del extrusor auxiliar.

002.png

Códigos HMS equivalentes

Los siguientes códigos HMS indican todos el mismo tipo de fallo.

Notas finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico.
Si el problema persiste, presente un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada.
También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.