Inicio Solución de problemas HMS_0700-4000-0002-0001: AMS A: Se perdió la señal de posición del buffer de filamento: el cable o el sensor de posición pueden estar fallando.

HMS_0700-4000-0002-0001: AMS A: Se perdió la señal de posición del buffer de filamento: el cable o el sensor de posición pueden estar fallando.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del fallo

Al utilizar el AMS, el buffer (o AMS Hub) se conecta entre el AMS y la impresora.

El buffer contiene un deslizador, un resorte y sensores Hall. Cuando el AMS empuja el filamento hacia el extrusor del cabezal, la presión generada por el filamento mueve el deslizador hacia adelante. El primer sensor Hall en la entrada detecta si el filamento ha ingresado al buffer. El segundo sensor Hall ubicado sobre el deslizador monitorea el desplazamiento y posición del deslizador, enviando señales de retroalimentación al AMS y a la impresora. Si se pierde la señal del buffer, el AMS no puede alimentar el filamento adecuadamente.

Solución de problemas

Paso 1: Reconectar el cable del buffer

Paso 2: Inspeccionar el cable de 6 pines

Verifique si el cable está conectado correctamente en la parte trasera del AMS. Si se puede extraer fácilmente con la mano, reemplace el cable por el diseñado para el AMS de segunda generación. Las diferencias entre cables se muestran a continuación:

Paso 3: Verificar y reconectar el cable de 6 pines

Inspeccione si los pines del cable de 6 pines están dañados (como se muestra en el ejemplo de 4 pines a continuación): La flecha roja señala un pin dañado, observe que el espacio es mayor de lo normal, lo que causa una conexión de señal deficiente.

Luego reconecte el cable de 6 pines.

Paso 4: Inspeccionar las conexiones internas del AMS

Si el problema persiste, siga estos pasos para verificar cables de señal sueltos en el AMS:

Paso 4.1

Presione el botón de liberación del tubo PTFE en la parte trasera del AMS para desbloquear el conector, luego extraiga el tubo.

Paso 4.2

Apretar la pestaña de bloqueo dentro de la cubierta inferior para liberar el botón de liberación del tubo PTFE, luego retire el botón de la parte trasera.

Nota: Mientras apriete la pestaña, sostenga el botón de liberación del tubo PTFE desde la parte trasera del AMS con la otra mano para evitar que el resorte se expulse y se pierda.

Paso 4.3

Extraiga el conjunto de soporte impulsado de las dos ranuras centrales para materiales.

Paso 4.4

Extraiga dos tornillos A (BT3x8).

Paso 4.5

Levante completamente la parte trasera de la estructura principal y colóquela verticalmente sobre la cubierta inferior del AMS. Al levantar, eleve primero la parte frontal, luego empuje hacia adelante para crear espacio para la sección trasera. Asegúrese de que la estructura vertical evite aplastar los componentes electrónicos del ventilador.

Paso 4.6

Verifique si los cables de señal están insertados completamente. Si no lo están, reintégrelos. Luego desconecte los cables de señal y alimentación, y extraiga la cubierta central.

Paso 4.7

Verifique si los cables de señal están conectados firmemente. Si están sueltos, reintégrelos con firmeza.

Paso 5: Medir voltaje y resistencia

Paso 5.1

Si tiene un multímetro, descargue el filamento hacia el AMS y asegúrese de que el deslizador del buffer esté centrado como se muestra:

Mida el voltaje entre los pines del cable de 6 pines (desconectado del AMS).

Los voltajes normales se listan a continuación. Asegúrese de que el deslizador del buffer regrese a la izquierda, de lo contrario los voltajes variarán.

La suma de ambos voltajes debe ser de 3.0–3.3V (deslice el deslizador y mida los voltajes en diferentes posiciones; la suma debe permanecer dentro de este rango).

Paso 5.2

Si los voltajes son normales, el problema podría estar en el AMS. Mida la resistencia del cable de 6 pines (conectado al AMS). Los valores normales son:

Si la resistencia es anormal, desarme el AMS y mida la resistencia entre buffer A/B y GND en la placa principal del AMS. Rango normal: 4–6KΩ. Si la resistencia es anormal, la placa principal del AMS está defectuosa.

Códigos HMS equivalentes

Los siguientes códigos HMS indican el mismo tipo de fallo.

Notas finales

Esperamos que esta guía haya proporcionado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, envíe un ticket de soporte e incluya sus registros recientes de la impresora y fotos adicionales u otros detalles. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.