Inicio Solución de problemas HMS_0300-3A00-0001-0001: La velocidad del ventilador de capa es demasiado lenta o se ha detenido. Puede estar atascado o el conector puede no estar conectado correctamente.

HMS_0300-3A00-0001-0001: La velocidad del ventilador de capa es demasiado lenta o se ha detenido. Puede estar atascado o el conector puede no estar conectado correctamente.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

El ventilador de capa tiene una señal de retroalimentación de velocidad. Bajo condiciones normales, después de aplicar voltaje, el ventilador gira a la velocidad correspondiente, y la impresora verifica la velocidad de retroalimentación para confirmar que el ventilador funciona correctamente. Si la velocidad de retroalimentación es inferior a la velocidad de diseño, aparece este mensaje de error.

Causas posibles:

  1. Las palas del ventilador están bloqueadas por algo (como filamento) y no pueden girar libremente;
  2. El conector del ventilador de capa está suelto;
  3. El ventilador está dañado.

Solución de problemas

Si el ventilador está encendido, podría girar repentinamente durante la limpieza y causar lesiones. Asegúrese de apagar el ventilador antes de continuar.

Paso 1: Girar manualmente el ventilador

Apague el ventilador y gire manualmente las palas para verificar bloqueos.

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Si hay bloqueo, elimine la obstrucción y luego encienda el ventilador para comprobar si vuelve a funcionar normalmente.

Paso 2: Verificar el conector

Si el error persiste, verifique si el conector está suelto. Extraiga con cuidado la cubierta frontal del cabezal, inspeccione y recoloque el conector del ventilador de capa según se muestra a continuación:

pixpin_2026-02-10_17-02-21.png

Tras la inspección, encienda nuevamente el ventilador de enfriamiento para comprobar si vuelve a funcionar normalmente.

Paso 3: Reemplazar la cubierta frontal del cabezal

Si el Paso 2 sigue fallando, es probable que el ventilador de capa esté dañado. Desconecte el conector del ventilador y reemplace la cubierta frontal del cabezal.

Códigos equivalentes

Los siguientes códigos HMS indican el mismo tipo de fallo.

Notas finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, envíe un ticket de soporte incluyendo los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.