Descripción del fallo
La impresora mueve la cama caliente para que contacte con el hotend del cabezal, logrando el homing del eje Z.
Posibles causas del fallo:
- Los materiales de embalaje de la cama caliente no han sido eliminados por completo.
- Hay objetos extraños en la parte inferior o superficie de la cama caliente.
- La placa de impresión no está colocada correctamente.
Solución de problemas
Paso 1: Verificar y retirar los tornillos de fijación de los deslizadores de elevación de la cama caliente

Paso 2: Limpiar objetos extraños en la parte inferior y superficie de la cama caliente
Paso 3: Verificar si la placa de impresión está colocada correctamente

Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, por favor envíe un ticket de soporte incluyendo los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.