¿Qué es HMS?
El Sistema de Gestión de Salud (HMS) es responsable de la recopilación y monitoreo del estado general del sistema, que incluye:
- Conexiones y estado de funcionamiento de los componentes hardware, por ejemplo, la velocidad del ventilador del hotend es demasiado baja.
- Estado mecánico, como la tensión de la correa;
- Problemas de impresión, como falla en el escaneo de la primera capa y espagueti.
Cuando ocurre un evento anómalo, HMS notificará al usuario cuál es el problema. El usuario podrá luego tomar la acción adecuada.
Definición de código HMS
Sistema de Numeración de Códigos HMS - Cuatro Elementos
1. ID de Módulo
2. Número de Módulo
El número del módulo. Por lo general es 0, pero podría ser mayor que 0 si hay múltiples módulos conectados a la impresora, como el AMS.
3. ID de Parte
El identificador de la parte en un módulo específico.
4. Número de Parte
El número de parte en un módulo específico.
5. Nivel de Alerta
6. ID de Código de Error
El identificador del algoritmo de alerta de HMS.
¿Cómo funciona HMS?
HMS es un sistema distribuido que incluye muchos detectores de estado y una unidad central de gestión. A continuación se muestra un diagrama simple que muestra su funcionamiento.
Diagrama de HMS
Código de Error
Para cada estado anómalo, HMS asigna un código de error único. Por ejemplo, 03000100010001 significa que la temperatura de la cama caliente es anómala y la causa podría ser un cortocircuito. Este código de error se puede utilizar luego para buscar una solución en la Wiki de Bambu Lab.
Notificación
Si HMS detecta que algo está mal en el sistema, mostrará un mensaje de error junto con el código de error en la pantalla. El método de notificación para cada mensaje varía según el nivel de gravedad. Para errores fatales, mostrará una ventana de mensaje en la pantalla de la máquina y solicitará confirmación del usuario. Para estados de aviso, HMS mostrará solo un mensaje de notificación en el lado derecho de la pantalla. HMS también enviará un mensaje de notificación a la aplicación móvil.
Limitaciones
También existen algunas limitaciones para HMS, por ejemplo:
- HMS no puede cubrir todos los estados de error/aviso debido a que carece de algunos métodos de evaluación.
- Algunos errores no pueden identificarse directamente, como pasos perdidos.
- La causa raíz de algunos errores es muy compleja y HMS no puede identificar la verdadera razón. Por ejemplo, un atasco puede deberse a configuraciones de impresión incorrectas o a una operación incorrecta. HMS solo detectará que ocurrió un error, pero no conocerá la verdadera causa.
¿Cómo usar HMS?
Los usuarios pueden aprovechar las notificaciones de HMS para comprender el estado general del sistema, incluyendo errores mecánicos y de hardware o las causas de fallas en la impresión. Una página de wiki proporciona descripciones detalladas y acciones correctivas para cada código de error; puede encontrarla aquí.
Cuando se reporta un error en la pantalla, HMS también muestra un código QR que vincula directamente a la página de wiki. Por lo tanto, cada vez que vea un mensaje de HMS, lea cuidadosamente la página de wiki correspondiente y siga los pasos de diagnóstico para identificar el problema real. Puede escanear el código con Bambu Handy o cualquier otra aplicación capaz de escanear códigos QR.
Después de escanear, se redirigirá a una página web que abre la entrada específica del código de error. La página resultante muestra información detallada sobre el código de error y una guía de solución de problemas adaptada a dicho error. Intente seguir los pasos proporcionados para resolver el problema.
Si el problema persiste sin resolver, póngase en contacto con el equipo de soporte de Bambu Lab.