Descripción del fallo
Al utilizar el AMS, el buffer de filamento (o AMS Hub) se conecta entre el AMS y la impresora.
Está compuesto por un deslizador, un resorte y un sensor Hall. Cuando el AMS empuja el filamento hacia el extrusor del cabezal, el deslizador avanza debido a la presión del filamento. El primer sensor Hall en la entrada detecta si el filamento ha ingresado al buffer. El segundo sensor situado por encima del deslizador detecta el desplazamiento y la posición del deslizador, y envía esta señal de vuelta al AMS y a la impresora. Si se pierde la señal del buffer, el AMS no podrá alimentar el filamento de manera suave.
Solución de problemas
Aviso importante! Antes de realizar cualquier mantenimiento en la impresora y sus componentes electrónicos (incluido el cable del cabezal), apague la alimentación de la impresora y desconecte el cable de alimentación para evitar toques accidentales en la pantalla o cortocircuitos que puedan causar daños adicionales en dispositivos electrónicos y riesgos de seguridad. Al realizar mantenimiento o solución de problemas en la impresora, primero verifique la temperatura del Hotend y la Cama Caliente para evitar operar a altas temperaturas. Si es necesario operar a altas temperaturas, use guantes aislantes térmicos para garantizar una ejecución segura y efectiva del mantenimiento. Si tiene preguntas sobre esta guía, haga clic aquí para enviar un ticket y responderemos rápidamente con la asistencia que necesita.
Paso 1: Verificar las conexiones
Verifique si los cables están en buen contacto con el AMS y el buffer. Asegúrese de que se puedan extraer con facilidad a mano. En condiciones normales, debe presionarse la bisagra de bloqueo para retirar los cables.
Se recomienda utilizar cables de segunda generación para el AMS, con las diferencias mostradas a continuación:

Paso 2: Inspeccionar los cables
Verifique si los pines del cable están abiertos (como se muestra en el ejemplo de cable de 4 pines a continuación). Si los pines están abiertos, reemplace el cable por uno nuevo.

Si los pines están normales, reconecte el cable Bambu Bus de 6 pines y el cable Bambu Bus de 4 pines.

Paso 3: Verificar las conexiones internas del AMS
Si el problema persiste, siga los pasos a continuación para verificar si el cable de señal del AMS está suelto:
Abra la tapa superior del AMS, presione el botón de la Unidad Interna del AMS Hub (para desbloquear el conector rápido) y luego extraiga el tubo PTFE desde la parte trasera del AMS.
Retire los 2 tornillos que fijan el marco principal del AMS.

Gire el conjunto de la estructura central hacia arriba, desconecte el cable Bambu Bus y el cable de alimentación, y luego retire el conjunto del marco principal del AMS.
Verifique si el conector marcado está suelto. Después de reinstalar, vuelva a ensamblar el AMS, encienda la impresora y verifique si desaparece el mensaje de error.

Si el fallo persiste, cargue el archivo de registro del dispositivo a nuestro equipo técnico.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema no se resuelve, envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.