¿Qué es
Este mensaje HMS se notifica cuando el estado del sistema es anómalo, pudiendo recuperarse mediante un restablecimiento de configuración de fábrica.
Solución de problemas
- Reinicie la impresora para verificar si el problema puede recuperarse.
- Restablezca la configuración de fábrica.
- Si el problema persiste después del paso 2, contacte al equipo de soporte.
Nota: Con versiones de firmware anteriores a 01.05.01.00, si Bambu Studio está configurado en un idioma no inglés, el archivo procesado puede causar incompatibilidad entre el LiDAR y el software, provocando que no funcione correctamente y muestre este error. Actualizar el firmware de la impresora a 01.05.01.00 o cambiar el idioma de Bambu Studio a inglés resolverá este problema.
Notas finales
Esperamos que la guía detallada que compartimos sea útil e informativa.
Queremos asegurarnos de que puedan realizarla de manera segura y efectiva. Si tienen alguna preocupación o pregunta sobre el proceso descrito en este artículo, les animamos a contactar a nuestro amable equipo de servicio al cliente antes de iniciar la operación. Nuestro equipo siempre está listo para ayudarlos y responder cualquier pregunta que puedan tener.
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