¿Qué es
El mensaje HMS notifica que hay un problema al vincular la impresora. Normalmente, esto ocurre porque:
- La red no es lo suficientemente buena
- La conexión al servicio en la nube no es estable
Solución de problemas
- Acercar la impresora al router y optimizar la red para mejorar el rendimiento de la red.
- Reiniciar la impresora para que inicie sesión en la nube.
- Desvincular al usuario y vincularlo nuevamente.
Notas finales
Esperamos que la guía detallada que compartimos sea útil e informativa.
Queremos asegurarnos de que pueda realizar el proceso de manera segura y efectiva. Si tiene alguna preocupación o pregunta sobre el proceso descrito en este artículo, le animamos a ponerse en contacto con nuestro amable equipo de atención al cliente antes de comenzar la operación. Nuestro equipo siempre está listo para ayudarle y responder cualquier pregunta que pueda tener.
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