Inicio Solución de problemas HMS_0300-9100-0001-0006: La temperatura del calentador de cámara 1 es anormal. El sensor puede tener un cortocircuito.

HMS_0300-9100-0001-0006: La temperatura del calentador de cámara 1 es anormal. El sensor puede tener un cortocircuito.

Última actualización el Apr 25, 2026

Mensaje de error

El sensor de temperatura del calentador de cámara 1/2 presenta un problema:

HMS_0300-9100-0001-0006: La temperatura del calentador de cámara 1 es anormal. El sensor podría tener un cortocircuito.

HMS_0300-9200-0001-0006: La temperatura del calentador de cámara 2 es anormal. El sensor podría tener un cortocircuito.

Causa del error

El módulo de control de temperatura de cámara cuenta con dos calentadores que dependen del sensor de temperatura para el control en bucle cerrado. Cuando el sensor de temperatura se daña, el calentador no puede controlar la temperatura. Este error indica que el sensor de temperatura tiene un cortocircuito.

Solución

Verifique si existe un cortocircuito en la Unidad de Calentador de Cámara NTC mostrada en la figura siguiente. Después de resolver el problema, vuelva a encender la impresora y verifique si el código de error persiste.

Si el error continúa, es posible que el sensor de temperatura esté dañado. Póngase en contacto con el equipo de soporte para recibir asistencia.

Notas finales

Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.

Para garantizar una ejecución segura y efectiva, si tiene alguna preocupación o pregunta sobre el proceso descrito en este artículo, recomendamos presentar un Ticket técnico respecto a su problema. Incluya una imagen o video que ilustre el problema, así como cualquier información adicional relacionada con su consulta.