Mensaje de error
El sensor de temperatura del calentador de cámara 1/2 presenta un comportamiento anómalo:
HMS_0300-9100-0001-0007: La temperatura del calentador de cámara 1 es anómala. El sensor podría tener un circuito abierto.
HMS_0300-9200-0001-0007: La temperatura del calentador de cámara 2 es anómala. El sensor podría tener un circuito abierto.
Causa del error
El módulo de control de temperatura de la cámara cuenta con dos calentadores. Estos dependen del sensor de temperatura para el control en bucle cerrado. Cuando el sensor de temperatura se daña, el calentador no puede controlar la temperatura. Este error indica que el sensor de temperatura presenta un circuito abierto.
Solución
Verifique si existe una mala conexión en la Unidad de Calentador de Cámara NTC mostrada en la figura siguiente. Después de resolver el problema, vuelva a encender la impresora y verifique si el código de error persiste.
Si el error continúa, es posible que el sensor de temperatura esté dañado. Contacte al equipo de soporte para recibir asistencia.
Notas finales
Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.
Para garantizar una ejecución segura y efectiva, si tiene alguna preocupación o pregunta sobre el proceso descrito en este artículo, recomendamos presentar un Ticket técnico respecto a su problema. Incluya una imagen o video que ilustre el problema, así como cualquier información adicional relacionada con su consulta.