Descripción del problema
Este error ocurre cuando surge un problema durante el proceso de calibración en tiempo real de la cámara, impidiendo que la calibración se complete.
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Es crucial apagar la impresora antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento en la impresora y sus electrónicos, incluidos los cables del cabezal, ya que dejar la impresora encendida durante estas tareas puede causar un cortocircuito, lo que puede provocar daños adicionales en los componentes electrónicos y riesgos de seguridad.
Al realizar mantenimiento o solución de problemas en la impresora, es posible que deba desmontar algunas partes, incluido el hotend. Este proceso puede exponer cables y componentes eléctricos que podrían causar un cortocircuito si entran en contacto entre sí o con otros componentes metálicos o electrónicos mientras la impresora sigue encendida. Esto puede dañar los componentes electrónicos de la impresora y causar más daños.
Por lo tanto, es esencial apagar la impresora y desconectarla de la fuente de alimentación antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento. Esto evitará cortocircuitos o daños en los componentes electrónicos de la impresora. Al hacerlo, podrá evitar daños potenciales en los componentes electrónicos de la impresora y garantizar que el trabajo de mantenimiento se realice de manera segura y efectiva.
Si tiene alguna preocupación o pregunta sobre la ejecución de esta guía, abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte y haremos lo posible por responderle rápidamente y brindarle la asistencia que necesita.
Pasos para resolver el problema
Paso 1: Verificar el estado de la cámara
Confirme que la imagen de la cámara en tiempo real es normal y asegúrese de que la tapa de privacidad no bloquee la lente.
Paso 2: Limpiar la lente
Verifique si hay polvo o suciedad en la superficie de la lente. Si es necesario, límpielo suavemente con un paño limpio y libre de pelusa.
Paso 3: Verificar la cama caliente
Asegúrese de que la hoja protectora de la cama caliente haya sido retirada y que el marcador de la pegatina magnética suave esté expuesto normalmente.
Paso 4: Evitar interferencias de luz ambiental
Observe la imagen de la cámara en busca de reflexiones evidentes. Si hay reflexiones, bloquee el lado derecho o cierre la puerta frontal para reducir la interferencia de la luz ambiental durante el proceso de calibración.
Paso 4: Repetir la calibración y actualizar el firmware
Intente ejecutar la calibración varias veces. Si el problema persiste, actualice el firmware de la impresora a la última versión e inténtelo nuevamente. Si la calibración sigue fallando después de varios intentos, póngase en contacto con el soporte técnico de Bambu Lab para obtener asistencia adicional.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.