Descripción del problema
Al utilizar el AMS, un buffer (o hub de AMS) se conecta entre el AMS y la impresora.
Está compuesto por un deslizador, un resorte y un sensor de efecto Hall. Cuando el AMS empuja el filamento hacia el extrusor del cabezal, el deslizador avanza debido a la presión del filamento. El primer sensor de efecto Hall en la entrada detecta si el filamento ha ingresado al buffer. El segundo sensor de efecto Hall situado por encima del deslizador detecta el desplazamiento y posición del deslizador, enviando esta señal de vuelta al AMS y a la impresora. Si se pierde la señal del buffer, el AMS no podrá alimentar el filamento de forma suave.
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no deprimir, dañar ni aplicar presión a ningún cable, conector o placa de circuitos expuestos. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Pasos para solucionar el problema
Paso 1: Verificar y recolocar el cable del buffer de filamento
Paso 2: Verificar el cable de 6 pines
Asegúrese de que el cable esté firmemente conectado a la cola del AMS y no pueda ser fácilmente retirado a mano. Recomendamos usar el cable de segunda generación del AMS. Las diferencias entre las dos versiones de cable se muestran a continuación:
Paso 3: Verificar y reconectar el cable de 6 pines
Verifique si los pines del cable de 6 pines están separados o doblados (como se muestra en el ejemplo de 4 pines a continuación).
A continuación, intente reconectar el cable de 6 pines.
Paso 4: Verificar las conexiones internas del AMS
Si el problema persiste, siga los pasos a continuación para verificar si el cable de señal del AMS está suelto:
- Presione el botón de liberación del tubo PTFE en la parte trasera del AMS para desbloquear el conector, luego retire el tubo.
- Después de presionar el enganche desde el interior de la cubierta inferior para liberar el botón de liberación del tubo PTFE, retire el botón de liberación del tubo PTFE desde la parte trasera.
Al apretar el enganche, use la otra mano para sostener el botón de liberación del tubo PTFE desde la parte trasera del AMS para evitar que el resorte salga y se pierda.
- Retire los conjuntos de soporte impulsado de las dos ranuras centrales.
- Retire los dos tornillos mostrados a continuación (BT3x8).
- Levante completamente la parte trasera de la estructura principal y colóquela verticalmente sobre la cubierta inferior del AMS. Al levantar, se recomienda elevar primero la parte frontal de la estructura principal, luego empujarla hacia adelante para crear espacio en la parte trasera. Al posicionar la estructura principal del AMS verticalmente, tenga cuidado de no dañar ni aplastar los componentes electrónicos del amortiguador.
- Verifique si el cable de señal está insertado completamente. Si no lo está, reintégrelo firmemente. Luego, desconecte tanto el cable de señal como el cable de alimentación, y retire la estructura central.
- Verifique si el cable de señal está firmemente conectado. Si no lo está, reconéctelo.
Paso 5: Medir voltaje y resistencia
- Si tiene un multímetro, retraje el filamento hacia el AMS y verifique que el deslizador del buffer esté posicionado en el centro, como se muestra a continuación:
Luego, mida el voltaje entre los pines del cable de 6 pines (con el cable desconectado del AMS).
El voltaje normal debe ser el siguiente. Asegúrese de que el deslizador del buffer haya regresado a la izquierda; de lo contrario, la lectura de voltaje variará.
La suma de los dos voltajes debe estar entre 3.0 y 3.3 V. (Puede mover el deslizador a diferentes posiciones, medir los voltajes y sumarlos para verificar que estén dentro de este rango.)
- Si el voltaje medido está dentro del rango normal, el problema podría estar en el lado del AMS. Mida la resistencia del cable de 6 pines (cuando está conectado al AMS). Los valores normales de resistencia son los siguientes:
Si el valor medido de resistencia es anómalo, desarme el AMS y mida la resistencia entre los buffers A y B en la placa principal del AMS y GND. El rango normal es 4–6 kΩ. Los valores fuera de este rango indican una placa principal defectuosa del AMS.
Códigos HMS equivalentes
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, por favor envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y fotos adicionales u otros detalles. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.