Descripción del problema
Cuando la impresora experimenta anomalías en el eje Y, puede causar un movimiento deficiente del cabezal, fallas en la impresión o mensajes de error. Una causa común es una correa floja.
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para seguridad y preste especial atención a no atrapar, dañar ni ejercer presión sobre cables, conectores o placas de circuito expuestos. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca toque con piel expuesta.
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Pasos de solución de problemas
Paso 1: Ajuste de la correa
Si la correa de sincronización está floja, puede causar posicionamiento inexacto o movimiento anómalo. Siga estos pasos para ajustarla nuevamente:
Antes de ajustar la correa, apague la impresora para evitar que los motores se bloqueen y el cabezal se mueva.
Use una llave hexagonal H2.0 para aflojar los cuatro tornillos de tensión (afloje 1 a 2 vueltas solamente; no retire los tornillos) para aflojar las correas XY.
Mueva manualmente el cabezal hacia adelante y atrás 3–5 veces en cada dirección.
Retensar los cuatro tornillos de tensión en la parte trasera de la impresora.
Nota: Al instalar los tornillos de tensión, no los apriete excesivamente para evitar dañar los roscados.
Realice la calibración de la impresora. En la pantalla, seleccione “Calibración - Calibración de impresión”, marque solo “Compensación de vibración” y complete este paso de calibración.
Paso 2: Lubricación del eje Y
Limpie las varillas lineales del eje Y completamente con un paño sin pelusa humedecido con alcohol isopropílico.
Mueva el eje Y hacia la parte frontal de la impresora y limpie las secciones ocultas de las varillas, asegurándose de no omitir áreas.
Después de limpiar, aplique lubricante de manera uniforme en las varillas, usando 1–2 gotas cada 5 cm.
Limpie la varilla lineal izquierda de la misma manera que la derecha.
Después de limpiar, aplique el lubricante a la varilla lineal izquierda de la misma manera que a la derecha.
Mueva manualmente el cabezal hacia adelante y atrás a lo largo del eje Y 3–5 veces para permitir que el lubricante penetre completamente en los rodamientos y forme una película uniforme en las varillas.
Si hay exceso de lubricante en las varillas, elimine el excedente con un paño sin pelusa.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, por favor envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.