Inicio Solución de problemas HMS_0300-2000-0001-0002: Homing anómalo en el eje Y: verifique si el cabezal está atascado o el carro Y presenta demasiada resistencia.

HMS_0300-2000-0001-0002: Homing anómalo en el eje Y: verifique si el cabezal está atascado o el carro Y presenta demasiada resistencia.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

Cuando la impresora experimenta problemas con el eje Y, puede causar un movimiento deficiente del cabezal, fallas en la impresión o errores. Las causas comunes incluyen una correa suelta o residuos en los raíles.

Advertencia de seguridad

¡IMPORTANTE!

Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de choque eléctrico, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.

Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no deprimir, dañar ni aplicar presión a ningún cable, conector o placa de circuitos expuestos. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca toque con piel expuesta.

Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.

Pasos de solución de problemas

Paso 1: Verificar si el cabezal está atascado.

Verifique que el cabezal se mueva suavemente a lo largo del eje Y y asegúrese de que no haya residuos ni obstáculos bloqueándolo. Si hay algún obstáculo, limpie los raíles del eje Y para garantizar que estén despejados.

Paso 2: Ajustar la correa

Si la correa de sincronización está floja, puede causar posicionamiento inexacto o movimiento anómalo. Siga estos pasos para ajustar nuevamente la correa:

Antes de ajustar la correa, apague la impresora para evitar que los motores se bloqueen y el cabezal se mueva.

Use una llave hexagonal H2.0 para aflojar los cuatro tornillos de tensión (afloje 1–2 vueltas solo; no retire los tornillos) para aflojar las correas XY.

Mueva manualmente el cabezal hacia adelante y hacia atrás 3–5 veces en cada dirección.

Retensar los cuatro tornillos de tensión en la parte trasera de la impresora.

Nota: Al instalar los tornillos de tensión, no los apriete excesivamente para evitar dañar los hilos.

Paso 3: Lubricación del eje Y

Limpie las varillas lineales del eje Y completamente con un paño sin pelusa humedecido con alcohol isopropílico.

Mueva el eje Y hacia la parte frontal de la impresora y limpie las secciones ocultas de las varillas, asegurándose de no omitir ninguna área.

Después de limpiar, aplique lubricante de manera uniforme en las varillas, usando 1–2 gotas cada 5 cm.

Limpie la varilla lineal izquierda de la misma manera que la derecha.

Después de limpiar, aplique el lubricante a la varilla lineal izquierda de la misma manera que a la derecha.

Mueva manualmente el cabezal hacia adelante y hacia atrás a lo largo del eje Y 3–5 veces para permitir que el lubricante penetre completamente en los rodamientos y forme una película uniforme en las varillas.

Si hay exceso de lubricante en las varillas, elimine el excedente con un paño sin pelusa.

Notas finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, por favor envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.