Descripción del problema
En el G-code de inicio predeterminado de la impresora, se realiza automáticamente una prueba rápida de resonancia mecánica. Si la frecuencia de resonancia detectada difiere significativamente del resultado de la calibración automática anterior, el sistema mostrará este mensaje de error.
Las causas comunes incluyen:
- Eje Y sucio
- Tensión insuficiente de la correa
Herramientas y materiales necesarios
- Llave hexagonal H1.5
- Lubricante
- Tela sin pelusa
- Alcohol isopropílico
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no aplastar, dañar ni ejercer presión sobre cables, conectores o placas de circuito expuestos. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca toque con piel expuesta.
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Pasos para resolver el problema
Paso 1: Lubricación del eje Y
Limpiar las varillas lineales del eje Y completamente utilizando una tela sin pelusa humedecida con alcohol.

Mover el eje Y hacia la parte frontal de la impresora y limpiar las porciones previamente cubiertas de las varillas lineales, asegurándose de no omitir áreas.
Después de limpiar, aplicar lubricante de manera uniforme en las varillas lineales del eje Y (1–2 gotas cada 5 cm).

Limpiar la varilla lineal izquierda utilizando el mismo método.
Después de limpiar, aplicar el lubricante de manera uniforme en la varilla lineal izquierda.
Mover manualmente el cabezal hacia adelante y hacia atrás a lo largo del eje Y 3–5 veces para permitir que el lubricante penetre completamente en los rodamientos y forme una película uniforme en las superficies de las varillas lineales.

Limpiar cualquier exceso de grasa de las varillas lineales para evitar goteos.
Paso 2: Ajuste de correas
Si las correas de sincronización están flojas, puede causar posicionamiento inexacto o movimiento anormal. Siga los pasos a continuación para ajustar las correas:
Antes de ajustar las correas, apague la impresora para evitar que los motores se bloqueen y el cabezal no pueda moverse.
Utilice una llave hexagonal H2.0 para aflojar los cuatro tornillos de tensión (aflojar 1–2 vueltas; no quitar los tornillos) y relajar las correas XY.

Mover manualmente el cabezal hacia adelante y hacia atrás a lo largo de cada eje 3–5 veces.
Apretar nuevamente los cuatro tornillos de tensión.
Nota: No apretar en exceso los tornillos de tensión para evitar dañar los hilos.

Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, por favor presente un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.