Inicio Solución de problemas HMS_0300-1000-0002-0002: La frecuencia de resonancia del eje X difiere significativamente de la calibración anterior. Limpiar la guía lineal del eje X y realizar la calibración después de imprimir

HMS_0300-1000-0002-0002: La frecuencia de resonancia del eje X difiere significativamente de la calibración anterior. Limpiar la guía lineal del eje X y realizar la calibración después de imprimir

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

En el G-code predeterminado de la impresora, se ejecuta automáticamente una verificación rápida de resonancia mecánica. Si la frecuencia de resonancia detectada difiere significativamente del resultado de la calibración anterior, el sistema mostrará este mensaje de error.

Las causas comunes incluyen:

  • El eje X está sucio
  • Tensión insuficiente de la correa

Herramientas y materiales requeridos

  • Llave hexagonal H1.5
  • Llave hexagonal H2.0
  • Aceite lubricante
  • Telas no tejidas
  • Alcohol isopropílico

Advertencia de seguridad

¡IMPORTANTE!

Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.

Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no deprimir, dañar ni aplicar presión a ningún alambre, conector o placa de circuito expuesto. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.

Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.

Pasos de solución

Paso 1: Ajustar la tensión de la correa

Use una llave hexagonal de 2.0 mm para aflojar los cuatro tornillos de tensión en la parte trasera (gire 1-2 vueltas solamente; no retire completamente los tornillos) y libere la tensión de la correa XY.

  1. Empuje suavemente la cabeza hacia adelante y atrás manualmente 3-5 veces para redistribuir y equilibrar uniformemente la fuerza de la correa a lo largo de la guía.
  1. Apriete nuevamente los cuatro tornillos de tensión en el panel trasero de la impresora para asegurar las poleas de tensión.

⚠️Nota: No apriete excesivamente los tornillos, ya que esto podría desgastar o dañar los hilos.

Paso 2: Limpiar el eje X

  1. Mueva la cabeza hasta la posición límite izquierda. Sumerja un paño no tejido preparado en una cantidad adecuada de Alcohol isopropílico y limpie de atrás hacia adelante a lo largo del eje X hasta que no queden manchas de aceite o residuos de filamento visibles en la superficie.

Se recomienda verificar la superficie de la correa al mismo tiempo. Si se encuentran manchas, límpielas con un paño no tejido.

  1. Mueva la cabeza hasta la posición límite derecha para limpiar el área del eje óptico que estaba bloqueada previamente en el extremo izquierdo.
  1. Aplique aceite lubricante de manera uniforme a lo largo del eje óptico mediante el método gota a gota (recomendado: 1-2 gotas por cada 5 cm).

Nota: Ambos ejes ópticos superior e inferior del eje X deben lubricarse.

  1. Mueva la cabeza de regreso a la izquierda y aplique lubricante al extremo derecho del eje liso.

  1. Empuje manualmente la cabeza hacia adelante y atrás a lo largo del eje X 3-5 veces para permitir que el lubricante forme una película uniforme en la superficie del eje óptico.

  1. Use un paño libre de polvo para limpiar suavemente ambos extremos del eje óptico y eliminar el exceso de grasa, evitando la acumulación de polvo.

Notas finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, por favor envíe un ticket de soporte e incluya los últimos logs de la impresora y fotos adicionales u otros detalles. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.