Descripción del problema
La temperatura de la boquilla se controla mediante dos componentes clave: el calentador y el termistor (NTC). Cuando el calentador opera a potencia máxima pero no logra calentar la boquilla hasta la temperatura objetivo en un tiempo razonable, la placa TH activará un error de "Sobrecalentamiento del calentador". Este es un mecanismo de protección de seguridad diseñado para evitar daños en el equipo u otros riesgos en caso de control anómalo de la temperatura.
El termistor (NTC) es un sensor de temperatura que puede medir la temperatura real de la boquilla en tiempo real. Si el calentador o el sensor están dañados, o existe una mala conexión, el sistema podría interpretar incorrectamente el estado de temperatura y activar este error.
Causas posibles
- Calceta de silicona dañada o instalación incorrecta de la calceta de silicona
- Instalación incorrecta o malfuncionamiento del calentador o termistor (NTC)
- Conexión floja o mala conexión de los conectores del calentador o termistor (NTC)
- Falla en la placa TH
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no deprimir, dañar ni aplicar presión a ningún cable, conector o placa de circuito expuesto. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abrir un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Solución de problemas
Retire la cubierta trasera del cabezal
Retire los cuatro tornillos con una llave Allen H1.5.
Agarre la Cubierta Trasera cerca de la varilla superior y jale hacia atrás firmemente para separarla.
Reconecte el cable del termistor
Reconecte el cable del conjunto de calentamiento del hotend y verifique si desaparece el error HMS.
Desarme del hotend
Consulte esta wiki para instrucciones sobre el desarme del hotend. Verifique si el sensor termistor (NTC) o los cables están dañados. En la serie P, el calentador cerámico y el termistor están integrados en un módulo único con conectores terminales.
Medición con un multímetro
Si posee un multímetro, intente medir la resistencia del conjunto del hotend siguiendo los pasos a continuación para determinar si está defectuoso. A temperatura ambiente, el calentador cerámico debe medir aproximadamente 10Ω (mida los dos terminales indicados por la flecha roja en la figura a continuación), mientras que el termistor (NTC) debe medir aproximadamente 100 KΩ (mida los dos terminales indicados por la flecha naranja):
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, por favor envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y fotos adicionales u otros detalles. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.