1. ¿Cómo ayuda MakerWorld a los creadores a proteger sus derechos de autor?
P1: ¿Qué apoyo puede brindar MakerWorld a los creadores?
Cuando un modelo exclusivo de un creador sufre infracción, MakerWorld puede ayudar al creador a presentar reclamos de infracción ante plataformas de terceros después de que el creador proporcione los documentos requeridos y autorice a que procedamos. Las acciones de aplicación se llevan a cabo por agencias profesionales de terceros que colaboran con MakerWorld.
En el futuro, planeamos fortalecer aún más la protección de los Modelos Exclusivos, incluyendo:
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Verificación de Originalidad: Autenticación básica de la originalidad de un Modelo Exclusivo basada en marcas de tiempo de carga, historial de publicación y otros datos.
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Monitoreo de Infracciones en Plataforma / Fuera de Plataforma: Detección de posibles duplicaciones, redistribución no autorizada u otras actividades infractoras en MakerWorld o plataformas externas, notificando proactivamente o ayudando a los creadores con la aplicación.
P2: ¿Qué creadores son elegibles para solicitar apoyo en aplicación de derechos?
MakerWorld se compromete a proteger a cada creador que produce contenido original genuino y contribuye a la comunidad, asegurando que sus derechos legítimos no sean infringidos.
Actualmente, como nuestras funciones y servicios de protección de derechos de autor aún se encuentran en fase de prueba, esta función está disponible para creadores seleccionados que cumplan con los siguientes criterios. Cada creador puede presentar hasta 10 solicitudes por semana:
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MakerWorld Global: >300 seguidores
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MakerWorld China: >100 seguidores
Los creadores que hayan obtenido acceso beta pueden presentar una solicitud de protección de derechos de autor si su modelo exclusivo original se utiliza sin autorización fuera de la plataforma. Pueden hacerlo mediante: [Perfil] → [Centro de Creador] → [Soporte de Derechos de Autor] → [Solicitar Ahora]
Además, el modelo presentado para protección debe ser un Modelo Exclusivo, y el creador debe confirmar que la obra es totalmente original y no involucra propiedad intelectual de terceros. De lo contrario, es posible que no podamos procesar la solicitud.
A medida que maduren nuestros flujos de trabajo y funciones, extenderemos gradualmente estos servicios a más creadores. Si tiene necesidades urgentes de aplicación, solicite soporte mediante un ticket de atención al cliente o contáctenos en creatorprotection@makerworld.com.
P3: ¿Hay algún costo por la aplicación de derechos? ¿Necesitarán pagar los creadores?
La aplicación de derechos implica ciertos costos laborales y de recolección de evidencia, incluyendo tarifas de agencias profesionales de terceros para aplicación. A menos que se indique lo contrario o se notifique, todos estos costos serán cubiertos por MakerWorld, y los creadores no necesitan pagar.
MakerWorld se reserva el derecho de ajustar tarifas o cobrar por separado servicios especiales o casos que excedan el alcance razonable en el futuro.
P4: ¿Necesitan los creadores reportar la infracción en la plataforma por sí mismos?
Recomendamos encarecidamente que, antes de solicitar ayuda a MakerWorld, intente primero reportar la infracción directamente en la plataforma presentando prueba de su originalidad para solicitar la eliminación de las publicaciones infractoras. Este suele ser el método más eficiente para proteger sus derechos.
Alternativamente, puede presentar un reporte en la plataforma infractora al mismo tiempo que envía su solicitud a través de MakerWorld. Realizar ambas acciones simultáneamente puede ayudar a mejorar la tasa general de éxito del proceso de aplicación.
Para plataformas de modelos, generalmente puede hacer clic en el botón "Reportar" en el enlace del modelo infractor y enviar detalles de su creación original como evidencia.
Para ciertas tiendas en línea, como Etsy o Amazon, puede contactar directamente al servicio de atención al cliente de la plataforma para reportar el enlace o vendedor infractor, proporcionando documentación que verifique su propiedad del modelo original.
P5: ¿Cuál es la tasa de éxito en la aplicación? ¿Se eliminarán definitivamente los enlaces infractores? ¿Qué pasa si se reinstauran después de la eliminación?
No se garantiza una tasa de éxito. Entendemos sinceramente que un proceso típico de aplicación de derechos de propiedad intelectual puede ser costoso, demorado y altamente incierto. Como plataforma y no como bufete legal, queremos que sepa que haremos todo lo posible para apoyarlo en la protección de sus derechos de antemano. Sin embargo, si su diseño aún no cuenta con un certificado de patente o certificado de derechos de autor, el resultado del proceso podría seguir involucrando un alto nivel de incertidumbre.
2. ¿Por qué MakerWorld recopila mis datos personales y documentos de apoyo?
P6: ¿Por qué necesito proporcionar mi nombre real, información de contacto y otros detalles personales?
Esta información no se mostrará públicamente. Se requiere exclusivamente para fines de aplicación, cumpliendo con los requisitos de plataformas de terceros o procedimientos legales. Por ejemplo:
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Muchas plataformas requieren la identidad real y la información de contacto del reclamante al procesar reclamos de infracción.
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En casos que involucren recolección de evidencia legal, debe verificarse la identidad real del titular de derechos.
P7: ¿Cómo usará la plataforma mi información personal y mis materiales?
Su información personal y documentos se usarán únicamente por MakerWorld y agencias de terceros autorizadas para asistir en la aplicación y se mantendrán estrictamente confidenciales.
No utilizaremos su información con fines comerciales ni mostraremos públicamente ninguno de sus datos.
Su información puede usarse para los siguientes fines:
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Verificar su identidad real
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Confirmar propiedad y originalidad del Modelo Exclusivo
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Presentar documentación requerida por plataformas de terceros durante la aplicación
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Cumplir requisitos legales para verificación de derechos en casos especiales
P8: ¿Quién estará autorizado a acceder a mi información personal y documentos?
MakerWorld y nuestras agencias profesionales de aplicación asociadas estarán autorizadas a acceder a su información personal y materiales cargados.
Actualmente, MakerWorld ha colaborado con los siguientes proveedores de servicios de aplicación:
Si en el futuro cambia su agencia asociada autorizada, le notificaremos oportunamente.
3. ¿Cómo pueden los creadores proteger mejor sus propios derechos de autor?
P9: ¿Qué materiales clave se requieren para la aplicación? ¿Cómo debo prepararlos?
Los materiales de prueba de derechos pueden prepararse de acuerdo con las siguientes referencias:
Ejemplo de Certificado de Registro de Derechos de Autor:
(Creador: BoBo Innovation勃勃文创; Nombre del Modelo: OB-1: Un Lanzador de Discos con Contador de Municiones)
Ejemplo de Evidencia de Creación:
(Creador: Sarwtin; Nombre del Modelo: Crimson Dawn, Sword of the Conqueror-MW Heroes)
Ejemplo de Prueba de Publicación Pública:
Como la mayoría de las plataformas tienden a reconocer los registros de publicación de plataformas de redes sociales principales al buscar protección de derechos, para proteger mejor sus derechos de autor, sugerimos que, al publicar su modelo en MakerWorld en el futuro, lo sincronice inmediatamente en sus propias plataformas de redes sociales como Facebook/Instagram/TikTok, etc., y adjunte las imágenes de su modelo para promoción y publicación simultáneas. De este modo, podrá proporcionar evidencia pública más favorable para futuras protecciones de derechos. Las imágenes de Publicación Pública deben corresponder a las imágenes de presentación de la obra en el certificado de registro de derechos de autor y no pueden ser menores que las imágenes de presentación de la obra en el certificado de registro de derechos de autor, como se muestra en la figura.
Ejemplo de Prueba de Identidad del Editor:
Si no se ha publicado públicamente en otras plataformas de redes sociales, puede usar primero la captura de pantalla de la publicación en MakerWorld (la captura debe incluir el nombre del autor, el título e imagen del diseño, y la hora de publicación):
Una captura de pantalla de la información de verificación de identidad pública en MakerWorld (información de cuenta de MakerWorld):
P10: ¿Qué situaciones pueden generar dificultades en la aplicación?
El éxito de la aplicación varía según muchos factores: estabilidad de la propiedad de derechos, requisitos específicos de la plataforma, procesos de revisión, niveles de cooperación y si la otra parte ha cometido efectivamente una infracción.
Cuando una obra es totalmente original, los materiales requeridos están completos y ha ocurrido una infracción real, la aplicación suele tener una alta tasa de éxito.
Sin embargo, la aplicación puede volverse difícil o fallida en las siguientes situaciones:
1. Problemas relacionados con el creador o la obra
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Información de identidad del creador es incorrecta o no puede verificarse
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La obra en sí infringe una propiedad intelectual de terceros (por ejemplo, contiene elementos de propiedad intelectual de terceros)
2. Materiales faltantes o no conformes
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Falta evidencia del proceso de creación o archivos fuente
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Certificado de registro de derechos de autor no disponible
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El momento de publicación es demasiado cercano al supuesto infractor o no se puede demostrar una publicación previa
3. La otra parte no ha infringido efectivamente
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No hubo infracción sustancial
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Esta obra califica como un trabajo remixado bajo la licencia.
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Los estándares de revisión de la plataforma difieren
P11: ¿Cómo pueden los creadores internacionales aplicar por un certificado de registro de derechos de autor por sí mismos?
Hemos preparado una serie de directrices para proteger los derechos de propiedad intelectual, que puede revisar a su conveniencia. Estos certificados pueden ser muy beneficiosos al abordar posibles asuntos de infracción. Tenga en cuenta que todos los materiales se proporcionan exclusivamente para su referencia si decide perseguir dicha certificación. MakerWorld no asumirá ningún costo incurrido durante este proceso.
Si tiene otras sugerencias útiles, no dude en compartirnoslas por correo electrónico: creatorprotection@makerworld.com
P12: ¿Qué es IP? ¿Por qué no se pueden presentar modelos que contengan IP de terceros para protección de derechos?
IP (Propiedad Intelectual) se refiere a creaciones de la mente y los derechos legales asociados que están protegidos por la ley. La IP incluye, pero no se limita a:
- Derechos de autor: Como modelos 3D originales, dibujos de diseño, imágenes de modelos, ilustraciones y descripciones textuales.
- Derechos de marca: Como nombres de marcas, logotipos, símbolos distintivos o nombres.
- Patente/Derecho de diseño: Como soluciones técnicas patentadas o patentes de diseño/diseños registrados. Utilizar, copiar, distribuir, adaptar o comercializar contenido de IP de otra persona sin autorización del titular de los derechos puede constituir infracción. Por lo tanto, no podemos procesar solicitudes de protección de derechos para modelos que contengan IP de terceros.
Diferencias entre derechos de autor, derechos de marca y derechos de patente:
P13: Si soy un creador de la China continental y el enlace de mi Modelo Exclusivo Global de MakerWorld es infringido, ¿cómo debo proceder?
Consulte P9 en este enlace: MakerWorld 独家模型版权支持 FAQ（中国站）.
4. Otras preguntas
P14: ¿Por qué MakerWorld Global y MakerWorld China requieren información personal y materiales diferentes?
Esto se debe principalmente a las diferentes leyes y regulaciones en las regiones de los creadores, así como a los requisitos documentales variados entre las distintas plataformas al presentar quejas de infracción. MakerWorld respeta el principio de minimización de datos. Si se requiere información adicional durante la aplicación, nos pondremos en contacto con usted y solicitaremos su consentimiento antes de presentarla.
P15: ¿Cuánto tiempo tarda en recibir resultados después de enviar una solicitud de protección de derechos de autor?
Después de enviar, revisaremos sus materiales dentro de 3-5 días hábiles y notificaremos si su solicitud es aceptada. Una vez aceptada, instruiremos a una agencia de servicio externa para presentar la queja de infracción en su nombre. El tiempo de procesamiento depende de la plataforma, pero la línea de tiempo de referencia general es 7-15 días hábiles.
P16: El sistema me pide proporcionar materiales adicionales, pero no los tengo. ¿Qué debo hacer?
Si el sistema solicita materiales adicionales, significa que estos son esenciales para continuar con la aplicación. Prepare y presente los materiales según las indicaciones; de lo contrario, es posible que no podamos avanzar con su caso. Si tiene preguntas al preparar documentos, puede enviar un correo electrónico a creatorprotection@makerworld.com para obtener asistencia.
P17: Si alguien vende sus impresiones terminadas en Facebook, Instagram, etc., y usted lo ha permitido, ¿qué debe hacer?
Si está dispuesto a permitirles vender su trabajo, le recomendamos que primero aplique por una Licencia Comercial.
Puede aplicar por la licencia aquí: https://makerworld.com/en/my/commercial-license/not-on
Para conocer más sobre la Licencia Comercial, visite: https://blog.bambulab.com/empowering-our-creators-with-new-commercial-license-membership/
Una vez aprobada, debe contactar directamente a la parte, proporcionando prueba de su propiedad original. Informeles que, para vender su trabajo, deben comprar una Licencia Comercial de usted con anticipación.
Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.
Si esta guía no resuelve su problema, presentar un ticket de soporte**, responderemos sus preguntas y le brindaremos asistencia.
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