Inicio Solución de problemas HMS_0300_1800_0001_0008: La boquilla toca la cama caliente de manera anormal. Verificar si hay residuo de filamento en la boquilla o materia extraña en el punto donde la boquilla toca la cama caliente.

HMS_0300_1800_0001_0008: La boquilla toca la cama caliente de manera anormal. Verificar si hay residuo de filamento en la boquilla o materia extraña en el punto donde la boquilla toca la cama caliente.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

Durante el proceso de homing, nivelación y calibración del desplazamiento Z del hotend de la impresora 3D, la boquilla toca suavemente la cama caliente para determinar su posición precisa. Sin embargo, si hay objetos extraños entre la boquilla y la cama caliente, la impresora detectará datos de toque anormales. Esto provoca que la boquilla intente tocar en la misma posición varias veces, lo que finalmente hace que la cama caliente se baje automáticamente una distancia determinada y active un mensaje de error.

Causas posibles:

  1. Residuos en la boquilla: Filamento residual en la boquilla que no ha sido limpiado adecuadamente, afectando la detección de toque.

  2. Objetos extraños en la cama caliente o en la boquilla: Presencia de objetos extraños en la superficie de la cama caliente o debajo de la boquilla, lo que genera datos de toque anormales.

  3. Instalación suelta del hotend: Hotend mal fijado, lo que puede causar desviación de posición o detección inexacta de toque.

Solución de problemas

Herramientas, equipos y materiales

Ninguno

Soluciones

Los usuarios pueden ajustar el orden de estas soluciones según sea necesario.

Paso 1. Limpie la boquilla

Inspeccione y limpie el filamento residual de la boquilla para asegurar que la superficie de la boquilla esté limpia y libre de objetos extraños.

Paso 2. Limpie la cama caliente

Inspeccione la superficie de la cama caliente y limpie cualquier objeto extraño para garantizar que la zona de contacto entre la cama caliente y la boquilla esté plana y limpia.

Paso 3. Verifique la instalación del hotend

Inspeccione la instalación del hotend para asegurar que esté fijado y apretado de forma segura, evitando desviaciones de posición causadas por suelta.

Consejos: ¿Cómo instalar correctamente el hotend?

  • Instale el calcetín de silicona para el hotend.

Si los pasos anteriores no resuelven su problema, por favor envíe un ticket e incluya los registros de su impresora

Conclusión

Esperamos que esta guía le brinde información útil y le ayude a resolver problemas. Para garantizar que opere de manera segura y efectiva, si tiene dudas o preguntas sobre cualquier paso de la guía, póngase en contacto con nuestro equipo de Soporte al Cliente antes de iniciar la operación. Siempre estamos felices de responder sus preguntas y brindarle apoyo. Haga clic aquí para contactar al soporte técnico en línea (horario de servicio 9:00-21:00)