Inicio Solución de problemas HMS_0700-2000-0001-0084: No se pudo leer la información del filamento desde la ranura 1 del AMS A. La etiqueta RFID podría estar dañada o posicionada en el borde del dispositivo de detección RFID. Retire 5 cm de filamento y vuelva a intentarlo.

HMS_0700-2000-0001-0084: No se pudo leer la información del filamento desde la ranura 1 del AMS A. La etiqueta RFID podría estar dañada o posicionada en el borde del dispositivo de detección RFID. Retire 5 cm de filamento y vuelva a intentarlo.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

El AMS contiene dos placas de circuito responsables de leer chips RFID, con cada placa encargada de la identificación RFID para dos ranuras (las ranuras 1 y 2 comparten una placa RFID, mientras que las ranuras 3 y 4 comparten otra, como se muestra en la figura a continuación). La bobina gira y la placa RFID lee la información del filamento identificando la etiqueta en la bobina.

Esta alerta se activa cuando el AMS gira correctamente la bobina durante la lectura RFID pero no logra recuperar la información del material desde la etiqueta.

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Causas posibles

  • La etiqueta RFID en la bobina ha girado hacia una zona ciega del lector RFID.

  • Etiqueta RFID dañada en la bobina.

  • Placa RFID defectuosa en el AMS.

  • Placa principal del AMS defectuosa.

Herramientas, equipos y materiales

  • Llave hexagonal H1.5
  • Llave hexagonal H2.0

Solución de problemas

Puede ajustar el orden de los pasos según su situación.

Paso 1. Cortar el filamento y volver a intentar la lectura

Retire el filamento, corte aproximadamente 5 cm, vuelva a insertarlo en el alimentador de la ranura correspondiente y haga clic en "releer filamento" en la pantalla.

Paso 2. Solución de problemas para una sola ranura

  • Si una ranura específica no lee las etiquetas RFID, primero intente cambiar a una bobina de filamento diferente.

  • Si otras bobinas son reconocidas normalmente, esto indica un problema con la etiqueta RFID en la bobina original.

  • También puede intentar dar vuelta la bobina (cada bobina tiene una etiqueta RFID en ambos lados) y volver a intentar la lectura.

Paso 3. Solución de problemas para ranuras adyacentes (aplicable solo a AMS y AMS 2 Pro)

  • Si dos ranuras adyacentes no leen las etiquetas RFID, es posible que la placa RFID correspondiente esté defectuosa.

Paso 4. Solución de problemas para todas las ranuras

  • Si todas las ranuras fallan al leer la información RFID sin importar qué filamento se cargue, es posible que la placa principal del AMS esté defectuosa. En este caso, póngase en contacto con el equipo de soporte para un diagnóstico adicional.

Códigos equivalentes

Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de problema.

Notas finales

Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.

Si esta guía no resuelve su problema, envíe un ticket técnico, responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, por favor deje un mensaje en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!