Descripción del Fallo
Si ocurre un corte de energía durante una etapa específica de la extracción o acoplamiento del hotend Vortek, se perderá la posición del hotend. En este caso, es posible que deba devolver manualmente el hotend a su soporte antes de poder continuar con la impresión.
Causas posibles:
- Reanudación de operación tras corte de energía
Ubicación del Fallo y Proceso de Resolución
- Confirme el número del terminal de calentamiento por inducción que se está reemplazando según las indicaciones de HMS (por ejemplo, posición del soporte 1).
- Evalúe el estado actual:
- ¿Está acoplado el cabezal al soporte?
- ¿Se encuentra el hotend Vortek reemplazado en el soporte correcto?
Si se cumplen ambas condiciones, haga clic en "Continuar" en la pantalla de la impresora para reanudar el proceso; de lo contrario, siga los pasos a continuación:
Pasos de Solución de Problemas
Puede ajustar el orden de los pasos de solución de problemas según sea necesario.
Paso 1. Localice el hotend Vortek que se estaba reemplazando utilizando el código HMS.
Confirme el número de identificación del hotend que se estaba reemplazando en ese momento, según el código HMS (por ejemplo, posición del soporte 1).
Paso 2. Verifique si el cabezal y el soporte están acoplados, así como el número del soporte.
Confirme que el cabezal y el Soporte estén acoplados, y verifique si se encuentra instalado un hotend Vortek en el número de soporte designado (por ejemplo, posición del soporte 1). Si se cumplen ambas condiciones, simplemente haga clic en "Continuar" en la pantalla de la impresora; de lo contrario, proceda con los siguientes pasos.

Paso 3. Desconecte manualmente el cabezal del soporte.
En este punto, es probable que el cabezal y el soporte estén acoplados, y el motor no esté alimentado. Puede empujar manualmente ambos elementos para separarlos, pero tenga cuidado de no dañar la estructura del equipo durante este proceso.
Paso 4. Instale el hotend Vortek en el soporte designado.
Verifique la posición del hotend e instálelo manualmente en el soporte correspondiente.

Paso 5. Mueva el cabezal al centro de la cama caliente.
Desplace manualmente el cabezal alejándolo del soporte. Una vez que se encuentre en el centro de la cama caliente, haga clic en "Continuar".
Códigos HMS Equivalentes
Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de fallo y puede consultar este artículo para resolver el problema.
Notas Finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, envíe una solicitud de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.